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微博客服回复采取()
单选题
微博客服回复采取()
A. 双人复核制,一人编写,一人复核
B. 无需登记工单
C. 单独发送
D. 无需审核
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该试题由用户223****61提供
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单选题
微博客服回复采取()
A.双人复核制,一人编写,一人复核 B.无需登记工单 C.单独发送 D.无需审核
答案
判断题
为做好服务工作,微博客服管理人员必需对微博客户提出的所有评论一一予以回复。A.对B.错()
答案
单选题
依据《微博客信息服务管理规定》:微博客服务提供者应当建立健全()机制,发现微博客服务使用者发布、传播谣言或不实信息,应当主动采取措施
A.删帖 B.追责 C.辟谣
答案
多选题
邮件微博客服的地址和全称是()
A.中国农业银行股份有限公司客户服务中心 B.中国农业银行 C.95599@abchina.com D.中国农业银行信用卡中心
答案
单选题
根据《微博客信息服务管理规定》,微博客服务使用者的是指()的主体
A.使用微博客信息发布 B.提供微博客服务平台 C.使用微博客从事信息发布和互动交流
答案
单选题
邮件客服回复采取()
A.双人复核制,一人编写,一人复核 B.无需登记工单 C.单独发送 D.无需审核
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单选题
商户微信群回复商家问题时,客服可以引用商家的问题然后回复商家()
A.正确 B.错误 C.感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
答案
单选题
根据《微博客信息服务管理规定》,微博客服务提供者应当按照()管理原则,根据微博客服务使用者主体类型、发布内容、关注者数量、信用等级等制定具体管理制度,提供相应服务,并向国家或省、自治区、直辖市互联网信息办公室备案
A.实名制 B.分层 C.分级分类
答案
单选题
按照博客的用户划分,可以将博客分为普通博客和微博客。()
A.正确 B.错误
答案
单选题
论坛:博客:微博()
A.京东:淘宝:天猫 B.手机:相机: C.V D.短信:飞信:微信 E.电视:电影:微电影
答案
热门试题
非实时回复包含官网客服邮件、互动e站、微博的在线客服、定期需要维护的官网信用卡Q&A()
农发行网络金融微信客服平台中,站内信标注“一般”的应在内回复()
近年来,以微博客服务为代表的互联网新业务发展迅速。微博客服务在反映民意、信息传播等方面发挥了积极作用。但是,也出现了传播谣言、虚假信息、利用网络进行欺诈等问题, 46 了公共利益和公众利益,社会各方强烈呼吁加强互联网诚信建设,规范微博客服务管理,保障互联网健康发展。 北京是微博客发展的重点地区,为进一步规范微博客服务,建立以诚信为基础的健康的互联网传播秩序,根据 47 国家有关法律、法规、规章,市人民政府新闻办公室、市公安局、市通信管理局等部门共同研究制定了《北京市微博客发展管理若干规定》,于2011年12月16日正式公布施行。 文中 (46) 处应该填写的词语是:
(14)提供博客服务的网站为博客的使用者开辟了一个( )。
按照“后台实名、前台自愿”的原则,对微博客服务使用者进行基于()等方式的真实身份信息认证、定期核验。
依据《微博客信息服务管理规定》:微博客服务提供者应用新技术、调整增设具有新闻舆论属性或社会动员能力的应用功能,应当报国家或省、自治区、直辖市互联网信息办公室进行()
微博营销和博客营销的区别()
博客、微博等数字出版产品属于( )。
对于商家客服回复时效,商家需在多久内回复宝友消息()
邮件客服回复不需要复核()
4门店客服满意度回访时业主不接电话不回复微信,门店客服系统审批注明,然后将合同包交到总部()
()是一个社交网络及微博客服务网站,是全球互联网访问量最大的十个网站之一。
用户投诉客服人员时,客服人员的回复可以是?()
微博客字符一般限定在()。以内。
微博营销与博客营销的不同包括()。
国网客服中心应在接到咨询回复工单后内回复客户()
客服回复速度是否计入店铺权重()
关注客服号后回复的内容是()
客户进线,客服在多少秒内回复算合格()
《微博客信息服务管理规定》要求建立健全()制度。
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