单选题

以下对于业务集中处理平台业务管理功能的描述,哪一项是正确的()

A. 平台机构定义、分组管理、用户管理和参数管理
B. 向外部客户和内部机构提供及时、准确的后台查询、风险核查等服务
C. 通过流程分解、智能控制,简化业务操作,实施业务前后台分离,实现业务的集约化、标准化、专业化的集中处理
D. 通过业务流程、业务调度、消息机制、内部计价等功能实现对业务运营的质量效率管理及风险控制

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单选题
以下对于业务集中处理平台业务管理功能的描述,哪一项是正确的()
A.平台机构定义、分组管理、用户管理和参数管理 B.向外部客户和内部机构提供及时、准确的后台查询、风险核查等服务 C.通过流程分解、智能控制,简化业务操作,实施业务前后台分离,实现业务的集约化、标准化、专业化的集中处理 D.通过业务流程、业务调度、消息机制、内部计价等功能实现对业务运营的质量效率管理及风险控制
答案
单选题
以下不属于业务集中处理平台业务管理功能的是()
A.队列管理 B.业务灾备与危机管理 C.质量管理 D.绩效管理
答案
单选题
以下哪一项不属于业务集中处理的改革目标()
A.实现业务集约运营 B.实现网点功能转型 C.实现风险集中控制 D.实现前台资源释放
答案
单选题
以下对于总行业务集中处理系统的操作要点阐述,哪一项是不正确的()
A.不纳入柜员1280柜员轧账交易处理 B.扫描柜员应及时关注任务列表中待网点修改和未答复消息数栏 C.除当日打印逐笔核对以外网点还应当日通过系统返传报表进行业务监督 D.对于有疑问的业务网点可通过消息发送方式与后台进行联系
答案
多选题
业务集中处理平台具有()功能。
A.业务处理 B.业务管理 C.服务支持 D.系统管理
答案
多选题
业务集中处理平台功能有()
A.业务处理 B.业务管理 C.服务支持 D.系统管理
答案
单选题
以下哪一项不是用车管理平台的功能()
A.用车管理 B.车辆监控 C.数据统计 D.网上出险
答案
单选题
业务集中处理共享运营平台的转寄业务功能包括()。
A.补录业务转寄和审核业务转寄补录退回业务 B.补录退回业务转寄和审核退回业务转寄 C.挂起业务转寄和退回业务转寄 D.以上都不对
答案
单选题
下列哪一项不是分行集中对账业务管理岗的工作职责。()
A.组织、协调、指导和监督辖属机构开展对账工作 B.对下属机构的对账情况进行检查、考核与通报 C.在对账系统中建立机构,根据相关制度维护对账角色 D.在对账系统中对辖属机构进行人员管理
答案
单选题
以下哪一项不是基础业务管理标准的管理目标()
A.客户满意率 B.回访率 C.服务响应及时率 D.装修管理 E.走访覆盖率
答案
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