单选题

专车内必须为乘客介绍的免费使用的服务用品()

A. 水、纸巾、充电器
B. 安全带、方向盘、充电器
C. 安全带,雨伞,水
D. 以上三项均不正确

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单选题
专车内必须为乘客介绍的免费使用的服务用品()
A.水、纸巾、充电器 B.安全带、方向盘、充电器 C.安全带,雨伞,水 D.以上三项均不正确
答案
单选题
伙力专车的司机在服务过程中可以主动与乘客聊天,避免乘客无聊()
A.正确 B.错误
答案
单选题
专车内的标准用水是()
A.350ML的昆仑山矿泉水 B.500ML的娃哈哈矿泉水 C.500ML的怡宝矿泉水 D.350ML的百岁山矿泉水
答案
单选题
“确认乘客身份”时以下哪项不符合专车服务标准()
A.如乘客在路边等车,司机无条件下车开车门,在车内询问即可 B.如车先到等乘客,司机需在车外等候并询问 C.话术:您好,您是到T3的吧 D.话术:您好,您是去哪呀
答案
单选题
职业道德与服务规范根据乘客意愿使用的车内设备不包括______。
A.安全带 B.升降车窗玻璃 C.空调 D.合规行李
答案
单选题
专车司机在接到乘客前需要主动给乘客拨打()电话
A.1次 B.2次 C.3次 D.4次
答案
单选题
企业班车和专车内部及门把手,需每日使用75%酒精进行擦拭消毒()
A.正确 B.错误
答案
单选题
根据乘客意愿使用的车内设备不包括______。
A.安全带 B.升降车窗玻璃 C.空调 D.合规行李
答案
判断题
放客前,列车长应检查餐车食品、商品上料情况;检查值乘用品、备品、防爆箱以及商务座(CRH380A车型)、一等车服务用品配置、车内服务指南、免费读物的配备和摆放情况()
答案
单选题
到达约定地点之后专车司机应该如何等候乘客()
A.车里静候 B.车外副驾驶位站立等待 C.车外主驾驶位站立等待 D.无要求,乘客自行上车
答案
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出租汽车驾驶员根据乘客需求调整车内的温度,满足了乘客对服务()的需求 专车服务商自己购置汽车或与汽车租赁企业合作,并聘请专车司机,为用户提供专车服务的模式属于()模式。 ()系统(PIDS)在列车内通过显示终端和广播系统向乘客提供信息服务。 出租车内的空调、音响设置应根据乘客的意愿使用。() 出租车内的空调、音响设置应根据乘客的意愿使用() 当乘客要求提供服务时,应遵循首问负责制,给予乘客必要的指引、介绍或答疑等服务。 公务出行专车内部及门把手建议每日用酒精擦拭1次() 共享汽车P2P模式即专车服务商自己购置汽车或与汽车租赁企业合作,并聘请专车司机,为用户提供专车服务() 共享汽车P2P模式即专车服务商自己购置汽车或与汽车租赁企业合作,并聘请专车司机,为用户提供专车服务() 关于司机服务不合格乘客投诉司机车内有很大噪音判断逻辑错误是() 各种罐车应分类使用,装运危险货物的罐车必须专车专用、不得代用() 甲专车公司是基于互联网的专车服务提供商。甲专车公司采用“专业车辆、专业司机”的运营模式,利用移动互联网及大数据技术为客户提供“随时随地、专人专车”的全新服务体验,在专车服务市场取得很大的成功。甲专车公司给潜在进入者设置的进入障碍是( )。 汽车翻车时,车内乘客应() 专车司标准服务流程分几步?() 专车司机接单服务标准流程包含() 成人旅客可将( )杆状物品免费带入车内。 成人旅客可将()杆状物品免费带入车内。 成人旅客可将()杆状物品免费带入车内 成人旅客可将()杆状物品免费带人车内 chengr旅客可将杆状物品免费带入车内()
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