列车长在值乘过程中遇旅客对列车提出诉求时，因诉求涉及外包公司或铁路其他部门，列车长无需介入处理，避免与旅客间的矛盾（）

旅客乘降所发车时，列车员确认旅客上下完了后，由尾部向前部依次汇报列车长，列车长确认全列汇报完毕后，遇列车无线调度通信设备故障时，列车长确认旅客上下完毕后，亲自或委托列车员口头通知司机“客车错错次司机，旅客上下完毕”，司机得到列车长（员）的通知后方可起动列车（） 旅客列车的票据管理实行列车长负责制，列车长对票据的领取、使用、保管、交接全过程负责(监督)。 遇列车晚点时，列车长向旅客公告列车晚点信息，说明。（《动车组列车服务质量规范》第8.3.1条）（） 因终到晚点旅客在列车上不下车时,列车长应当立即通知（） 动车组列车由列车长确认旅客上下完毕后，通知列车长关闭车门（） 列车长在确认旅客上下完毕作业时，重联二组列车长向重连一组列车长确认本组旅客上下完毕，应使用列车长对讲机457.950MHz频率（频道1）向重连一组列车长汇报（） 旅客列车在（）发车时，列车长确认人员乘降完毕后通知司机，遇列车无线调度通信设备不能使用时，由列车长口头通知司机，司机得到通知后方可起动列车（） 旅客乘车因个人原因越站，但及时向列车长声明，列车长应。《铁路旅客运输办理细则》第三十七条（） 旅客列车在线路所发车前，列车长确认旅客上下完毕后使用无线对讲设备通知司机，司机得到列车长旅客上下完毕的通知，并确认其他发车条件具备后发车。遇列车长无线对讲设备无法使用时，列车长使用车辆乘务员无线对讲设备通知司机；遇无线对讲设备均无法使用时，旅客上下完毕后列车长通知车辆乘务员，由车辆乘务员向司机显示“”信号，以表示旅客上下完毕（） 遇值乘临时加开车次，开车前应与列车长核对__ ×次旅客列车运行中，发现传染病或疑似病人时，列车长应。（列值中）（） 《旅客列车空调失效应急处置办法》中，旅客列车空调失效时，列车长负责组织列车乘务人员（） 列车遇突发情况时可自行处理（遇突发情况及时汇报列车长）（） 旅客因需送回时，列车长应编制客运记录交前方停车站（） 动车组停站或初启动，列车长发现危及旅客人身或行车安全，列车尚未起启时，列车长呼叫司机暂不启动；列车已启动时，列车长立即通知司机停车，呼叫用语为：“动XX次司机，，XX次列车长报告”（） 《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客列车在运行中遇有乘车时，列车长应提出乘务报告，汇报工作，接受指导（） 《银川客运段旅客投诉应急处置预案》：列车长严格落实制度。在回访过程中接到旅客问询、求助和投诉的，列车长及责任人必须在第一时间做好处理（） 对持挂失补车票乘车的旅客。列车遇站车交互系统无信号、手持终端故障、登记失败时，列车长应亲自将旅客交给车站，说明情况。 根据《铁路旅客运输管理规则》，暑期列车长值乘时，必须戴大沿帽（） 旅客列车在运行中遇有（）系统监察人员乘车时，列车长应提出乘务报告，汇报工作，接受指导。