单选题

经过()的推进,网运部门强化了对政企客户的服务支撑,将网运人才优势和资源优势转化为服务和产品的创新能力,初步建立了各级网运部门和政企客户部门之间的协作创新、组织创新、工作流程创新和服务模式创新体系。

A. 集约化运营
B. 纵横一体化工作机制
C. 扁平化工作架构
D. 嵌入式工作机制

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多选题
经过嵌入式工作机制的推进,网运部门强化了对政企客户的服务支撑,将网运人才优势和资源优势转化为服务和产品的创新能力,初步建立了各级网运部门和政企客户部门之间的()体系。
A.协作创新 B.组织创新 C.工作流程创新 D.服务模式创新
答案
单选题
经过()的推进,网运部门强化了对政企客户的服务支撑,将网运人才优势和资源优势转化为服务和产品的创新能力,初步建立了各级网运部门和政企客户部门之间的协作创新、组织创新、工作流程创新和服务模式创新体系。
A.集约化运营 B.纵横一体化工作机制 C.扁平化工作架构 D.嵌入式工作机制
答案
单选题
对于()业务,定单审核通过后,地市分公司政企客户网运支撑中心牵头组织详细资源勘查。
A.业务开通类工单 B.电路末梢线路改造工单 C.查询型需求单 D.客户项目实施响应工单
答案
单选题
经过嵌入式工作机制的推进,将网运()和资源优势转化为服务和产品的创新能力。
A.人才优势 B.网络优势 C.技术优势 D.服务优势
答案
单选题
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中,()售中实施工位可以直接向本地网级工位进行派单。
A.集团级 B.省级 C.本地网级 D.ABC都正确
答案
多选题
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块主要用于承接政企部门发起的涵盖()阶段的专项支撑任务和跨域协同配合工作。
A.售前 B.售中 C.售后 D.产品
答案
单选题
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的目的不包括()。
A.营销支撑 B.项目实施管控 C.客户服务 D.商机挖掘
答案
多选题
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块是中国电信政企客户支撑团队在()等工作中的操作和管理平台。
A.营销支撑 B.项目实施管控 C.客户服务 D.故障抢修
答案
单选题
邮政企业的"三网融合"成为电子邮政的物质技术基础,"三网"是指邮政实物运递网、邮政综合计算机网和()
A.邮政金融计算机网 B.邮政综合业务网 C.邮政信息管理网 D.邮政营业网
答案
单选题
邮政企业的"三网融合"成为电子邮政的物质技术基础,"三网"是指邮政实物运递网、邮政综合计算机网和()。
A.邮政金融计算机网 B.邮政综合业务网 C.邮政信息管理网 D.邮政营业网
答案
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