多选题

危机处理对策中,针对相关责任人的对策不正确的是()

A. 在明确责任的前提下,果断地、合理合法地对责任人进行处理
B. 注意平衡,把握好分寸,以防引起企业内部高层人士的你争我斗
C. 对相关责任人迁就护短,保护企业自身的利益
D. 一棒子打死,不管企业遭受多大的损失,都坚决不再任用相关负责人
E. 如果受害者和公众没有要求对责任人进行处理,则企业不采取行动

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多选题
危机处理对策中,针对相关责任人的对策不正确的是()
A.在明确责任的前提下,果断地、合理合法地对责任人进行处理 B.注意平衡,把握好分寸,以防引起企业内部高层人士的你争我斗 C.对相关责任人迁就护短,保护企业自身的利益 D.一棒子打死,不管企业遭受多大的损失,都坚决不再任用相关负责人 E.如果受害者和公众没有要求对责任人进行处理,则企业不采取行动
答案
单选题
危机处理对策中,针对企业内部员工的对策,正确的是()
A.在安抚员工情绪、稳定内部工作的基础上,告知员工真相和处理措施,争取员工的理解和信任,使员工同心协力,共渡难关 B.收集了解员工意见,做好沟通反馈工作,但是不需要采纳员工的建议 C.如有人员伤亡,做好抢救治疗和抚恤工作,在员工身体状况稳定前,不通知其家属 D.对员工隐瞒真相,以免员工传播、散布对企业不利的猜测和流言
答案
多选题
下面危机处理对策中,属于针对新闻界的对策的是()
A.制定挽回影响和完善企业形象的工作方案与措施 B.确定配合新闻媒体工作的方式,统一对外宣传的渠道和口径,避免出现互相矛盾的说辞 C.向新闻媒体及时通报危机事件的调查情况和处理方面的信息 D.利用与企业有良好互动关系的媒体,在尊重事实的前提下,积极引导舆论向有利于危机处理的方向发展E、确定关于责任方面的承诺内容与方式
答案
单选题
危机给社区居民带来了损失时,不正确的传播对策是()
A.组织专人致歉 B.派人到每一户家庭道歉 C.道歉但不承担经济赔偿 D.提供经济赔偿或其它补偿
答案
单选题
危机处理对策包括()。
A.受害者对策、新闻界对策、法律对策 B.受害者对策、消费者对策、新闻界对策 C.企业内部对策、消费者对策、受害者对策、新闻界对策 D.企业内部对策、受害者对策、新闻界对策、法律对策
答案
单选题
根据《通号中心安全管理规定(A版)》规定,事故(事件)分析会应按“”的原则认真分析,查找原因,吸取事故教训,制定对策,提出对责任人的处理意见吸取取事故教训,制定对策,提出对责任人的处理意见()
A.三不离 B.三不动 C.四不放过 D.四清楚
答案
判断题
异常发生责任部门对策完毕后,由异常发生部门确认对策效果,如对策不能支持问题解决或对策解决无节点、责任人等情况,由责任部门领导主责对问题进行重新对策,重新对策时间不得超出1个工作日()
答案
单选题
破解暴力伤医现象的对策,不正确的对策是()
A.改变医学职业重建医患信任 B.对暴力零容忍的法制建设 C.促进社会救济通道的建立 D.拒绝学医 E.教育患者成为“合格的病人”
答案
多选题
处理危机的沟通对策包括( )。
A.反应灵敏,及时采取措施,引导舆论 B.强调共同基础,淡化差异,整体合作 C.成立危机处理小组,多渠道沟通 D.各方互动达成共识
答案
主观题
简述危机期间针对不同公众的传播对策
答案
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