登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
职业技能
>
银行岗位
>
银行柜员
>
客户选择换折,柜员误操作为维护客户信息属于()。
单选题
客户选择换折,柜员误操作为维护客户信息属于()。
A. 规范类差错
B. 一般业务差错
C. 严重业务差错
D. 不属于差错
查看答案
该试题由用户893****48提供
查看答案人数:22270
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户893****48提供
查看答案人数:22271
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
客户选择换折,柜员误操作为维护客户信息属于()。
A.规范类差错 B.一般业务差错 C.严重业务差错 D.不属于差错
答案
多选题
因柜员的误操作,致使客户存款账户的()有误,可以进行账户信息修改。
A.客户姓名 B.存款期限 C.证件信息 D.通知存款品种
答案
判断题
客户换折时存折破损,不能辨别真伪,为客户办理毁损换折()
答案
判断题
客户换折时存折破损,不能辨别真伪,为客户办理毁损换折()
答案
多选题
维护公有客户群信息时,柜员使用“3922公有客户群信息维护”交易,选择、、等功能,录入相关信息,交易成功系统输出两联业务凭证(公有客户群信息维护凭证)()
A.新增 B.查询 C.修改 D.删除
答案
多选题
柜员通过对个人客户进行“个人帐户信息维护”功能操作,可以实现()
A.对个人客户已在柜台签约帐户进行修改、删除和停用 B.冻结、解冻个人丰收e网网上银行 C.新增上挂个人丰收e网柜台签约帐户 D.将个人丰收e网上的网上签约帐户升级为柜台签约帐户
答案
单选题
维护私有客户群信息时,柜员使用交易,选择“新增”、“修改”、“删除”等功能,录入相关信息()
A.3970 B.3921 C.3972 D.3910
答案
单选题
柜员接到维护通知后,使用“3936客户信用等级维护交易”,选择等功能,录入相关信息进行维护或查询()
A.新增 B.查询 C.修改 D.以上全选
答案
单选题
客户在进行无折(卡)存款操作时,柜员交易成功后()。
A.禁止抹账退款 B.可以抹账退款 C.可以随意冻结该款项 D.以上都不对
答案
多选题
委托客户后续需新增其他代理类别或业务种类的签约时,柜员使用1722委托客户签约信息维护交易选择相应的、为客户签约()
A.代理类别 B.业务种类 C.代理方式 D.处理模式
答案
热门试题
对于客户提交的其他开户信息,选择()客户信息维护交易补录客户其他相关信息。
下列挂失、换折与修改客户信息业务的主要风险点是()
客户办理“银税通”业务时,银行柜员需在()中维护客户签约信息。
对于通过预申请编号联动建立的客户信息,柜台在操作“0901正式客户建立”交易后,系统自动登记以“办公地址”作为客户的对账单邮寄地址信息,柜员无需再做“0926客户地址信息维护”交易()
柜员信息维护由柜员操作()
柜员根据客户有效身份证件进行客户信息维护,可查询或维护其相关内容()
客户误操作事故有()
换折业务应收回旧折。若客户没有特殊要求,不得将存折内页退给客户()
换折业务应收回旧折。若客户没有特殊要求,不得将存折内页退给客户()
客户信息修改实现了对存量客户信息的维护。其操作流程为?()
柜员通过“5988不定向汇款功能维护”(操作标志选择1-修改)进行签约信息修改处理,系统会自动校验()与持卡人客户信息是否一致。
个人客户经理在选择【个人偏好信息维护】,会显示客户哪些偏好信息()
当个人客户()或()时,可通过换折交易实现客户的需要。
客户群类型维护时,柜员首先使用“3970客户群类型维护”交易,选择“新增”、“修改”、“删除”等功能,录入相关信息,交易成功系统输出联业务凭证()
对于存量非居民客户,柜员必须先通过“查询/维护客户信息”交易,将税收居民身份标识维护为非居民后,才可通过“非居民客户信息维护”交易进行非居民信息补录()
维护客户关键信息时,哪些情况下柜员还需使用0740交易“客户/账户/挂失资料维护”交易将客户身份证|件影像资料作为“客户证|件影像维护”档案上传()
客户账户由网点内部自行发起维护或办理的,柜员应在“客户确认签名”处备注什么信息()
本地授权柜员受理经办柜员的授权申请时,应增强对客户业务办理意愿的审核,对对私客户以及凭卡折办理业务的对公客户,本地授权柜员必须直接和客户确认办理业务的种类、金额等信息。
我社单笔维护个人客户信息的交易处理中,为完善客户反洗钱要求登记的信息或其他方面信息的登记,柜员应在系统中操作以下哪一项交易增加相应的个人客户信息?()
如果客户携带存折来珠海华润银行办理取款业务,柜员要求卡折分离,客户选择留卡,此时通过()交易办理取款业务。
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP