登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
职业技能
>
银行岗位
>
银行柜员
>
客户选择换折,柜员误操作为维护客户信息属于()。
单选题
客户选择换折,柜员误操作为维护客户信息属于()。
A. 规范类差错
B. 一般业务差错
C. 严重业务差错
D. 不属于差错
查看答案
该试题由用户893****48提供
查看答案人数:22270
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户893****48提供
查看答案人数:22271
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
客户选择换折,柜员误操作为维护客户信息属于()。
A.规范类差错 B.一般业务差错 C.严重业务差错 D.不属于差错
答案
多选题
因柜员的误操作,致使客户存款账户的()有误,可以进行账户信息修改。
A.客户姓名 B.存款期限 C.证件信息 D.通知存款品种
答案
判断题
客户换折时存折破损,不能辨别真伪,为客户办理毁损换折()
答案
判断题
客户换折时存折破损,不能辨别真伪,为客户办理毁损换折()
答案
多选题
柜员通过对个人客户进行“个人帐户信息维护”功能操作,可以实现()
A.对个人客户已在柜台签约帐户进行修改、删除和停用 B.冻结、解冻个人丰收e网网上银行 C.新增上挂个人丰收e网柜台签约帐户 D.将个人丰收e网上的网上签约帐户升级为柜台签约帐户
答案
多选题
维护公有客户群信息时,柜员使用“3922公有客户群信息维护”交易,选择、、等功能,录入相关信息,交易成功系统输出两联业务凭证(公有客户群信息维护凭证)()
A.新增 B.查询 C.修改 D.删除
答案
单选题
维护私有客户群信息时,柜员使用交易,选择“新增”、“修改”、“删除”等功能,录入相关信息()
A.3970 B.3921 C.3972 D.3910
答案
单选题
柜员接到维护通知后,使用“3936客户信用等级维护交易”,选择等功能,录入相关信息进行维护或查询()
A.新增 B.查询 C.修改 D.以上全选
答案
单选题
客户在进行无折(卡)存款操作时,柜员交易成功后()。
A.禁止抹账退款 B.可以抹账退款 C.可以随意冻结该款项 D.以上都不对
答案
多选题
委托客户后续需新增其他代理类别或业务种类的签约时,柜员使用1722委托客户签约信息维护交易选择相应的、为客户签约()
A.代理类别 B.业务种类 C.代理方式 D.处理模式
答案
热门试题
对于客户提交的其他开户信息,选择()客户信息维护交易补录客户其他相关信息。
下列挂失、换折与修改客户信息业务的主要风险点是()
客户办理“银税通”业务时,银行柜员需在()中维护客户签约信息。
对于通过预申请编号联动建立的客户信息,柜台在操作“0901正式客户建立”交易后,系统自动登记以“办公地址”作为客户的对账单邮寄地址信息,柜员无需再做“0926客户地址信息维护”交易()
柜员根据客户有效身份证件进行客户信息维护,可查询或维护其相关内容()
柜员信息维护由柜员操作()
客户误操作事故有()
客户信息修改实现了对存量客户信息的维护。其操作流程为?()
柜员通过“5988不定向汇款功能维护”(操作标志选择1-修改)进行签约信息修改处理,系统会自动校验()与持卡人客户信息是否一致。
换折业务应收回旧折。若客户没有特殊要求,不得将存折内页退给客户()
换折业务应收回旧折。若客户没有特殊要求,不得将存折内页退给客户()
个人客户经理在选择【个人偏好信息维护】,会显示客户哪些偏好信息()
客户群类型维护时,柜员首先使用“3970客户群类型维护”交易,选择“新增”、“修改”、“删除”等功能,录入相关信息,交易成功系统输出联业务凭证()
当个人客户()或()时,可通过换折交易实现客户的需要。
对于存量非居民客户,柜员必须先通过“查询/维护客户信息”交易,将税收居民身份标识维护为非居民后,才可通过“非居民客户信息维护”交易进行非居民信息补录()
维护客户关键信息时,哪些情况下柜员还需使用0740交易“客户/账户/挂失资料维护”交易将客户身份证|件影像资料作为“客户证|件影像维护”档案上传()
客户账户由网点内部自行发起维护或办理的,柜员应在“客户确认签名”处备注什么信息()
我社单笔维护个人客户信息的交易处理中,为完善客户反洗钱要求登记的信息或其他方面信息的登记,柜员应在系统中操作以下哪一项交易增加相应的个人客户信息?()
本地授权柜员受理经办柜员的授权申请时,应增强对客户业务办理意愿的审核,对对私客户以及凭卡折办理业务的对公客户,本地授权柜员必须直接和客户确认办理业务的种类、金额等信息。
由于普通柜员操作失误造成客户账户信息错误的,邮政储蓄网点营业柜员发现错误后未与客户联系上的,可暂时先行修改客户账户信息()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP