对于电量电费差错引起的退款业务，按职责分工由办理电费退款申请（）

用户分时选项选择错误造成电费差错，业务档案整改完成后，如果按退补电费的方式退补差价，需要手工计算正确的电费发票（） 对于电量正确，电费出错的情况，应根据出错客户的抄表日期、客户类别、电压等级、电价类别等，按差价计算差额电费，形成电费差额退补方案（） 客户办理智能缴费业务后，业务流程归档后当日起进行电量电费测算（） 情况下会引起客户的电量电费异常（） 窃电者除按所窃电量补交电费外，还应承担补交电费的违约使用电费（） 出现计量差错，在退补电量未正式确定前，用户可暂不交付电费，待处理后一并结算电费（） 电费资金管理的职责分工中,综合柜员负责等（） 对于分期结算的客户，除月初一次计算，其余各期按抄见电量计算电度电费和代征电费（） 在“电e宝”交电费成功，电费已到账，可以退款（） 在电费统计时，实收日报是按不同的收费员来统计电量电费的。（） 根据电量电费的差错金额、事故的影响程度，电费安全责任事故可分为普通电费安全责任事故和一般电费安全责任事故（） 严格电量电费核算管理，确保电量电费核算的各类数据及参数的（） 基本电费差错退补电费，同时力调电费应根据退或补（） 电费资金管理的职责分工中，财务人员负责（）等（） 电费差错率=｛（）/本期应收电费总金额｝×100% 电费计算工作完成后，电费核算员应及时进行电量电费审核（） 居民过户清算流程中，电费计算审核出现差错类提示“存在负电量”。如果不处理发行电费，会造成清算电费失败，过户后的用户阶梯基数也不会变更（） 在电费统计时，实收日报是按不同的收费员收取的电量电费进行统计的（） 电费退补工作单生效后，在所退补月份计算电费及核查电费界面不显示，在确定应收后退补相应电费，且仅退补电费，不退补电量，适用于、力率电费及差价电费等无关电量增减的退补调整（） 居民用户办理过户流程中计算审核提示“存在峰电量没有有功总电量”未处理发行电费，会造成清算电费失败，但是全年阶梯基数已经按清算时间变更（）