主观题

(1)“真功夫”是如何实现其分店商品品质及服务质量标准化管理的?(2)真功夫的标准化经营给它带来了什么竞争优势,又带来了什么风险?

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主观题
(1)“真功夫”是如何实现其分店商品品质及服务质量标准化管理的?(2)真功夫的标准化经营给它带来了什么竞争优势,又带来了什么风险?
答案
判断题
服务质量标准化、服务方法规范化、服务过程程序化均属于标准化范畴,是标准化管理的主要内容。
答案
单选题
()是指总部对分店的经营过程的监督检查,包括对服务质量、商品质量及环
A.业务考评 B.过程评价 C.能力考评 D.财务评价
答案
单选题
道路旅客运输“三化”是指服务过程程序化,()和服务质量标准化。
A.服务意识人性化 B.服务管理科学化 C.服务管理规范化 D.服务管理现代化
答案
主观题
餐饮服务的预先管理主要是: 制度化|服务质量标准化|服务过程程序化|质量责任制
答案
单选题
中国导游队伍建设步入全面化,导游服务程序和服务质量标准化,导游服务的管理逐步实现制度化与法律化是在()。
A.1949年以前 B.1949—1978年 C.1978—1989年 D.1989年至今
答案
判断题
产品的“三化”,是指产品质量标准化,品种规格齐全化和零件标准化。
答案
单选题
以质量标准化为主线,要促进质量标准化由结果标准化向过程标准化、()标准化转变
A.区域 B.现场 C.操作 D.班组
答案
单选题
二级安全质量标准化选煤厂,其安全质量标准化得分应()分以上
A.80 B.85 C.90 D.95
答案
主观题
013年5月1日实施的《煤矿安全质量标准化标准及考核评级办法(试行)》井工煤矿安全质量标准化体系包括?
答案
热门试题
013年5月1日实施的《煤矿安全质量标准化标准及考核评级办法(试行)》井工煤矿安全质量标准化体系包括 (1)打造自主品牌(2)构建产业标准体系(3)加强认证推广监督(4)实现产品质量标准化(5)完善技术检测平台。 突出安全质量标准化创建,将()等纳入安全质量标准化创建。 突出安全质量标准化创建,将()等纳入安全质量标准化创建 安全质量标准化一级矿井,标准化得分为()分及以上。 《国家电网公司供电服务质量标准》中供电产品质量标准是什么 《国家电网公司供电服务质量标准》中供电产品质量标准是什么 标准化操作单(SOS)中必须包含有产品质量标准() 采煤安全质量标准化标准对液压支架的支护标准如何规定 通过标准化班组的创建,实现“三个提升”,即实现提升、设备质量标准化水平提升、队伍素质标准化水平提升() 什么是安全质量标准化? 为树立客运服务质量标准化的理念,铁道部制定了()作为规范、统一、衡量客运服务质量的基本准则和起码要求 采煤安全质量标准化标准对液压支架的支护标准如何规定? 采煤安全质量标准化标准对工作面单体支护标准如何规定 采煤安全质量标准化标准对两巷文明生产如何规定 在服务营销中,服务产品质量难以实现标准化、规范化,其主要原因在于服务的() 精良的工具设备、现代化的技术、熟练的高技能服务都能促进服务的标准化,减少服务中的差错,缩小服务质量标准和()之间的差距。 采煤安全质量标准化标准对工作面单体支护标准如何规定? 采煤安全质量标准化标准对两巷文明生产如何规定? 选煤厂安全质量标准化一级标准是安全质量标准化考核得分在80以上()
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