多选题

关于营业机构发送确认查询,下列说法正确的是()

A. 指导客户填写《确认查询业务申请表》,营业机构进行审核
B. 营业机构柜员录入查询内容,并严格审核业务要素,主管严格履行审查职责
C. 营业机构可对同一业务发送银行卡跨行业务查询申请和调单申请
D. 营业机构柜员及时查询业务查复情况,打印查复书,将查复结果及时反馈客户

查看答案
该试题由用户710****59提供 查看答案人数:35859 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户710****59提供 查看答案人数:35860 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
多选题
关于营业机构发送确认查询,下列说法正确的是()
A.指导客户填写《确认查询业务申请表》,营业机构进行审核 B.营业机构柜员录入查询内容,并严格审核业务要素,主管严格履行审查职责 C.营业机构可对同一业务发送银行卡跨行业务查询申请和调单申请 D.营业机构柜员及时查询业务查复情况,打印查复书,将查复结果及时反馈客户
答案
单选题
下列关于仲裁机构的说法中,正确是()。
A.由于仲裁机构本身并无强制力,对于仲裁结果当事人可以不执行 B.裁决作出后,一方当事人不服从可以再申请其他仲裁机构裁决 C.裁决作出后,一方当事人不服从可以向人民法院起诉 D.裁决作出后,当事人对仲裁协议的效力有异议的,不得再申请仲裁或者向人民法院起诉
答案
单选题
有关查询与视图,下列说法不正确是()
A.查询是只读型数据,而视图可以更新数据源 B.查询可以更新数据源,视图也有此功能 C.视图具有许多数据库表的共性,利用视图可以创建查询和视图 D.视图可以更新源表中的数据,存在于数据库中
答案
多选题
营业机构对收到的确认查询业务,做法正确的是()
A.营业机构柜员每日通过”5227”交易查看“已接受查询”情况,及时打印处理 B.对于pos消费业务,查询商户是否长款的,根据商户反馈回复即可,无需进行核对 C.对于调单的业务,以商户提供的信息及凭证为准进行回复,营业机构无需进行审核 D.营业机构ATM长款的业务,账务处理完毕后据实回复即可,无需发起差错调整申请
答案
多选题
营业机构收到“0151差错调整查询及确认”时,正确的处理有()
A.对于不明白的业务,拒绝就可以 B.对于日结前收到的业务,需当日确认完毕 C.确认即可,无需后续处理 D.确认完毕后,根据业务类型,需进行后续处理的及时查明原因进行处理
答案
多选题
关于营业厅咨询、查询服务规范,下列说法正确的是()
A.用户咨询时.认真倾听、分析、详细记录客户的咨询、查询内容。正确理解客户咨询内容后,方可按相关规定提供答复或引导客户到相关柜台。 B.岗位职责范围内能正确答复的.直接给予明确的答复。 C.无法立即答复的咨询问题.应说明情况请客户谅解并做好记录,留下联系电话,约定答复时间。 D.按照首问负责制要求.待有明确的答复结果后,主动按约定的时间回复客户
答案
单选题
以下关于营业机构协助有权机构查询业务,说法错误的是()
A.协助查询时,经办柜员应告知有权机关,查询的账户余额为查询时的时点余额,之后有可能发生变动。 B.如有权机关同时出具协助冻结存款通知书,经办柜员应在办理完毕账户冻结手续后,方可在查询回执单上填写账户余额。 C.营业机构在协助有权机关办理完毕查询存款手续后,可以将查询事项告知存款单位或个人。 D.经办柜员应登记《协助有权机关查询、冻结、扣划登记簿》,并请执法人员在登记簿上签字
答案
多选题
营业机构接收的查询业务,应尽快查明情况,向查询行发送查复信息()
A.当日 B.最迟下一工作日上午11:00前 C.三日内 D.三个工作日
答案
判断题
营业机构对于收到的“0151-差错调整查询及确认”,营业机构确认即可,无需关注业务内容()
答案
单选题
关于比对试验,下列说法正确是()
A.由两个或多个实验室对物品进行校准 B.由两个或多个实验室,按预先规定的条件,对物品进行校准 C.由两个或多个实验室,按预先规定的条件,对相同或类似的物品进行校准 D.由两个或多个实验室,按预先规定的条件,对相同或类似的物品进行校准/检测的组织
答案
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位