单选题

《出租汽车运营服务规范》要求出租汽车驾驶员服务用语应______。

A. 规范准确,文明礼貌
B. 规范标准,语言简练
C. 意思完整,有礼有节
D. 口齿伶俐,表情丰富

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单选题
《出租汽车运营服务规范》要求出租汽车驾驶员服务用语应______。
A.规范准确,文明礼貌 B.规范标准,语言简练 C.意思完整,有礼有节 D.口齿伶俐,表情丰富
答案
主观题
文明服务要求出租汽车驾驶员做到()。
答案
多选题
站点租车服务要求出租汽车驾驶员________。
A.按序排队、顺序发车 B.服从站点管理人员的调派与管理 C.不下车私自揽客不雇人揽客 D.不挑乘客不强行拼客
答案
多选题
文明服务要求出租汽车驾驶员做到________。
A.形象文明 B.语言文明 C.态度文明 D.举止文明
答案
主观题
《出租汽车服务质量信誉考核办法>是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员(),提升出租汽车服务水平
答案
单选题
《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务水平,建立完善出租汽车驾驶员______,提升出租汽车服务水平。
A.诚信体系 B.运费体制 C.准入机制 D.职业保障
答案
单选题
《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员________,提升出租汽车服务水平。
A.诚信体系 B.退出机制 C.准入机制 D.长效管理
答案
单选题
不属于出租汽车驾驶员服务用语规范的是( ).
A.您需要打开音响吗? B.你该下车了 C.请带好您的随身物品 D.靖系好安全带
答案
单选题
不属于出租汽车驾驶员服务用语规范的是______。
A.您需要打开音响吗? B.你该下车了。 C.请带好您的随身物品。 D.请系好安全带。
答案
多选题
网络预约出租汽车驾驶员不应提供______形式的出租汽车运营服务。
A.电话预约 B.巡游揽客 C.网络预约 D.站点候客
答案
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