下列属于收费服务承诺的有（）。
A. 持证上岗，照章收费
B. 实征率99%以上，差错率千分之零点四以下，一般性服务质量事故率低于万分之一
C. 站亭整洁，设施齐全
D. 文明用语，唱收唱付
E. 文明礼貌，规范服务
F. 入口发券（卡）时间少于等于6秒每辆，出口收费时间少于等于12秒每秒
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下列属于收费服务承诺的有（）。
A.持证上岗，照章收费 B.实征率99%以上，差错率千分之零点四以下，一般性服务质量事故率低于万分之一 C.站亭整洁，设施齐全 D.文明用语，唱收唱付 E.文明礼貌，规范服务 F.入口发券（卡）时间少于等于6秒每辆，出口收费时间少于等于12秒每秒
答案
简述《文明收费服务标准》中“服务承诺”标准
答案
收费服务承诺中的“收费六公开”都公开哪些内容?)
答案
以下哪一项不属于收费站承诺服务项目（）。
A.交通指南 B.车辆应急维修 C.应急药品 D.供应开水
答案
供电企业应公布服务承诺、服务项目、服务范围、服务程序、收费标准和收费依据，接受的监督（）
A.客户； B.个人； C.社会； D.社会与客户
答案
收费文明服务的十项承诺是什么？
答案
供电服务“十项承诺”规定供电营业场所公开电价、收费标准及服务程序（）
答案
下列属于六项服务承诺的是（）
A.4G流量，全新体验 B.流量资费，清晰透明 C.订购收费，二次确认 D.实名登记，严格落实 E.不良信息，严厉打击 F.星级服务，便捷提供
答案
以下属于顾客服务承诺内容的有（）
A.让每一位顾客得到与众不同的体验 B.微笑，眼神接触 C.知道顾客的名字和喜好 D.让每一个联结时刻都切到好处
答案
根据国检要求，收费站要向全社会公示服务承诺，承诺内容由各单位自行制定（）
答案
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下列描述不属于“服务承诺”作用的是（）
燃气经营者应当公示业务流程、服务承诺、收费标准和服务热线，并按照（）提供服务。
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下列原则中，属于物业服务收费原则的是（）
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服务承诺又称服务保证，有效的服务承诺必须具备的特性有（）。
下列属于贵宾服务公司对外承诺的是（）？
下列哪类银行服务收费属于政府指导价（）
服务承诺有()方式
下列属于贷款承诺业务的有（ ）。
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下列情形中，属于承诺的有（）
《中国南方电网公司供电服务承诺》严格执行部门制定的电价和收费政策，及时公开电价、收费标准（）
供电营业厅应准确公示服务承诺、服务项目、业务办理流程、投诉监督电话、电价和收费标准（）
下列原则中，不属于物业服务收费原则的是()。
在客运延伸服务中，只收费不服务，多收费少服务’不属于路风问题（）
下列属于收费廉政规定的有（）。
下列属于收费八公开的有（）。
下列不属于中国石化加油站服务承诺的是（）。
下列不属于贵宾服务公司对外承诺的是（）？
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