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由于美容专业性较强,美容师不必与顾客进行沟通。()
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由于美容专业性较强,美容师不必与顾客进行沟通。()
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判断题
由于美容专业性较强,美容师不必与顾客进行沟通。()
答案
多选题
美容师与顾客交谈时,美容师的谈话礼仪应包括()。
A.不时与顾客进行目光交流 B.目不转睛地盯着顾客,以表关心 C.真诚地赞美顾客的皮肤 D.双手交叉于胸前 E.双手自然下垂于身体两侧 F.面带微笑
答案
判断题
美容师常常与顾客进行目光交流。()
答案
多选题
当顾客与美容师的审美观不一致时,美容师应向顾客()
A.讲明理由 B.讲解美学原理 C.介绍国际流行趋势 D.培训美学知识 E.讲明个人喜好
答案
单选题
美容师在与顾客道别时还应()顾客对美容服务的意见。
A.主观推断 B.主动询问 C.记录 D.细致观察
答案
判断题
美容师要指导不了解美容原理的顾客认识专业术语。
答案
单选题
面部美容按摩时,美容师要帮助顾客()。
A.保持兴奋 B.尽量放松 C.皮肤绷紧 D.肌肉收紧
答案
单选题
美容师与顾客的谈话原则是()。
A.少说多听不争论 B.多谈自己的事 C.多谈别人的事 D.始终保持沉默
答案
单选题
美容师在与顾客交谈时,应()。
A.多谈自己感兴趣的话题 B.谈论私事 C.评论同事技术 D.鼓励顾客多谈自己
答案
多选题
美容师与顾客谈话时,应以()为主
A.谈论私事 B.品评同事手艺 C.批评公司讨好顾客 D.打开话题,鼓励顾客事谈自己
答案
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美容师对待顾客要()。
美容师要根据顾客皮肤状况随时美容操作()
美容服务中,当顾客质疑美容效果时,美容师应重点讲解美容原理和()
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能为顾客进行专业的皮肤分析是对初级护理美容师的技术要求()
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美容师按美容院的规定注意本身仪表端庄、整洁、自信,与顾客无关。()
美容师按美容院的规定注意本身仪表端庄、整洁、自信,与顾客无关()
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美容师与顾客交谈时,不宜谈论的话题是()
美容师与顾客交谈时不宜涉及的话题是()。
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美容师的职业道德是美容师所应遵循的与美容职业活动相适应的()。
美容师的职业道德是美容师所应遵循的与美容职业活动相适应的()
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