单选题

美容服务中,当顾客质疑美容效果时,美容师应重点讲解美容原理和()

A. 美容局部生理特性
B. 人体基本代谢规律
C. 机体健康与局部改善的关系
D. 身体整体与局部的关系

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单选题
美容服务中,当顾客质疑美容效果时,美容师应重点讲解美容原理和()
A.美容局部生理特性 B.人体基本代谢规律 C.机体健康与局部改善的关系 D.身体整体与局部的关系
答案
单选题
顾客质疑美容效果时,美容师应为顾客重点讲解()和皮肤生理特性,使顾客尊重科学。
A.脏腑调理 B.心理调节 C.饮食与营养 D.美容原理
答案
判断题
美容师讲解美容项目使应重点介绍美容效果和显效时间()
答案
单选题
美容师讲解美容项目功效或原理时应重点介绍()
A.该项目的权威性 B.美容项目科学合理性 C.美容项目设计技巧 D.顾客的积极配合
答案
多选题
美容师与顾客交谈时,美容师的谈话礼仪应包括()。
A.不时与顾客进行目光交流 B.目不转睛地盯着顾客,以表关心 C.真诚地赞美顾客的皮肤 D.双手交叉于胸前 E.双手自然下垂于身体两侧 F.面带微笑
答案
单选题
美容师在与顾客道别时还应()顾客对美容服务的意见。
A.主观推断 B.主动询问 C.记录 D.细致观察
答案
单选题
当客人向美容师倾诉个人烦恼时,美容师应()
A.耐心倾听 B.给予制止 C.劝解 D.引开话题
答案
单选题
面部美容按摩时,美容师要帮助顾客()。
A.保持兴奋 B.尽量放松 C.皮肤绷紧 D.肌肉收紧
答案
单选题
当客人向美容师倾诉个人的烦恼时,美容师应()
A.耐心倾听 B.给以制止 C.劝解 D.引开话题
答案
多选题
接待美容师介绍美容服务项目时应()
A.用语准确简单明了 B.详细周密地运用专业术语介绍 C.当顾客有厌烦情绪时最好立即停止介绍 D.如实报价
答案
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