《空调列车服务质量规范》安全秩序中规定：发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时要求（）
A. 配备乘警（或列车安全员）的列车通知乘警到场处理
B. 未配备乘警（列车安全员）的列车由列车长处理
C. 对危险品做好登记、保管及现场处置
D. 危险品交前方停车站（GONGAN部门）处理
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《空调列车服务质量规范》安全秩序中规定：发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时要求（）
A.配备乘警（或列车安全员）的列车通知乘警到场处理 B.未配备乘警（列车安全员）的列车由列车长处理 C.对危险品做好登记、保管及现场处置 D.危险品交前方停车站（GONGAN部门）处理
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《空调列车服务质量规范》安全秩序中规定：临时停车时要求（）
A.做好宣传 B.加强巡视，确保车门锁闭 C.除接到车站通知外严禁旅客上下车，不准开启车门 D.列车启动后四门检查瞭望
答案
《空调列车服务质量规范》安全秩序中对行李架规定（）
A.物品摆放平稳、牢固、整齐 B.大件行李妥善放置，不占用席（铺）位，不堵塞通道 C.锐器、玻璃制品、杆状物品及重物等放在座（铺）位下面 D.衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品
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《空调、非空调列车服务质量规范》安全秩序中规定：临时停车时要求（）
A.做好宣传 B.加强巡视，确保车门锁闭 C.严禁旅客上下车，未经列车长统一组织不准开门 D.列车启动后四门检查瞭望
答案
《空调列车服务质量规范》安全秩序中规定：停站立岗时要求（）
A.面向旅客放行方向立岗 B.高站台时不背对车厢连接处立岗 C.做好安全宣传，验票上车 D.重点帮扶，安全乘降
答案
《空调列车服务质量规范》安全秩序中规定：车厢内禁止吸烟，要求（）
A.加强禁烟宣传 B.发现禁烟区吸烟行为及时劝阻，并由公安机关依法查处 C.允许吸烟的处所有吸烟处标志和安全注意事项告知揭示 D.允许吸烟的处所配备烟灰盒
答案
《空调列车服务质量规范》规定旅客携带的锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在下面（）
A.电茶炉 B.座（铺）位 C.洗脸间 D.乘务室座柜
答案
空调列车服务质量规范规定，餐车对旅客供餐时，乘务人员不得在餐车《空调列车服务质量规范》7.2.8（）
A.逗留 B.闲谈 C.占用座席 D.陪客人就餐
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答案
《空调列车服务质量规范》规定普速旅客列车餐车厨房灭火毯定位存放，保持。（《空调列车服务质量规范》3.3.5）（）
A.洁净 B.整洁 C.干燥 D.干净
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