单选题

特级美发厅人工照度应()。

A. 不低于250lx
B. 不低于200lx
C. 不低于150lx
D. 不低于80lx

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顾客对美发厅投诉主要有:美发厅设备设施、美发师服务态度、美发服务质量三大类。 美发厅防火安全必须做到()。 美发师的仪表反映了美发厅的()。 美发厅的按摩用具主要备有座椅、躺椅,有条件的美发厅可设按摩床、按摩枕等。() 美发厅店长的职责主要是() 美发厅在选址时要注意()。 为不损害美发厅的利益,美发师对顾客的投诉应据理争辩。 美发厅营业前,门前的卫生要()。 美发厅室内地面的卫生要保持整洁,()。 美发师的语言是顾客评价美发厅服务态度好坏的()。 美发厅的厅堂卫生主要包括()卫生和室内卫生。 美发师应正确处理顾客投诉,并遵守以下原则:(),绝不与顾客争辩,不损害美发厅正当利益。 ()负责落实店长交办的任务,对美发厅进行日常管理. 美发厅的棉织品、窗帘、沙发套、台布等要()。 美发厅服务等级状况:由美发师的();服务规范程序的繁简等方面构成。 美发厅对美发师礼貌用语有规范要求,接待工作中要讲()。 制定美发服务价格时除必须遵守国家法律法规外,还应重点考虑以下因素:()、美发厅服务等级、企业服务成本、不同项目利润水平和美发厅地理位置。 ()应注意遵守三条原则:绝不与顾客争辩;(3)不损坏美发厅的利益 顾客对美发厅的投诉主要有()、美发师服务态度、美发服务质量三类。 美发厅卫生状况差是顾客投诉的唯一原因。
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