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《局铁路旅客运输服务质量规范》全面服务,重点照顾,为有需求的( )联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。
单选题
《局铁路旅客运输服务质量规范》全面服务,重点照顾,为有需求的( )联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。
A. 重点旅客
B. 特殊重点旅客
C. 旅客
D. 病人
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判断题
《局铁路旅客运输服务质量规范》中规定全面服务,重点照顾,帮助旅客解决旅行困难()
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多选题
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《局铁路旅客运输服务质量规范》全面服务,重点照顾,为有需求的( )联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。
A.重点旅客 B.特殊重点旅客 C.旅客 D.病人
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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》运行途中为有需求的重点旅客提供()
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单选题
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A.老、弱、病、残、孕、首长、外宾 B.老、幼、病、残、孕、首长、外宾 C.老、弱、病、残、孕 D.老、幼、病、残、孕
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:运行途中为有需求的重点旅客提供()
A.送餐服务 B.送茶服务 C.送水服务 D.送药服务
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单选题
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单选题
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A.老、弱、病、残、孕、首长、外宾 B.老、幼、病、残、孕、首长、外宾 C.老、弱、病、残、孕 D.老、幼、病、残、孕
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主观题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点旅客:指旅客
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