多选题

客户服务中心的目的为()

A. 提高客户的满意度和忠诚度
B. 降低服务成本
C. 掌握市场信息
D. 提升企业形象

查看答案
该试题由用户799****71提供 查看答案人数:48541 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户799****71提供 查看答案人数:48542 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
多选题
客户服务中心包括客户服务中心(天津)以及、、、4个客服分中心()
A.广州 B.重庆 C.合肥 D.成都
答案
主观题
客户服务中心是现代化的客户服务手段,客户服务中心主要表现为
答案
多选题
《中国银行业客户服务中心服务规范》所称客户服务中心服务是指各单位客户服务中心利用()等远程方式为客户提供的各类金融服务。
A.电话 B.传真 C.手机 D.邮件 E.互联网
答案
主观题
物流客户服务中心
答案
多选题
《中国银行业客户服务中心服务规范》所称客户服务中心服务是指各单位客户服务中心利用等远程方式为客户提供的各类金融服务。---网络金融部()
A.电话 B.传真 C.手机 D.邮件 E.互联网
答案
判断题
客户服务中心包括客户服务中心(天津)以及成都、重庆、合肥、广州4个客服分中心()
答案
单选题
《客户服务中心会议管理规定》制定目的是为了加强客户服务中心会议管理的()
A.系统性和规律性 B.科学性和规范性 C.主动性和实践性 D.重要性和有效性
答案
单选题
中国铁路客户服务中心客户服务电话是()
A.95533 B.12306 C.12305 D.10086
答案
单选题
()为物流客户服务中心业务的开端,其处理结果将影响客户服务中心的后续工作
A.库存商品 B.订单处理 C.在产品 D.送货
答案
单选题
健康保险公司提供客户服务的途径包括()。①柜台服务中心②保费收缴服务中心③电话服务中心④保险公司网站
A.①②③ B.②③④ C.①②③④ D.①③
答案
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位