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PDS系统转接后本机将自动退出;如果转接目的方在一定时间内未接,电话将转回本机()
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PDS系统转接后本机将自动退出;如果转接目的方在一定时间内未接,电话将转回本机()
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PDS系统转接后本机将自动退出;如果转接目的方在一定时间内未接,电话将转回本机()
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主观题
频道转接的类型有:()频道转接、()频道转接、()频道转接、()频道转接。
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判断题
在通话过程中,如需三方转接,点击转接进行三方通话即可()
答案
单选题
根据《SDH长途光缆传输系统工程设计规范》,155Mbit/s通路转接转接分为电接口转接和()转接两种方式。省会级机房宜尽量组织光口转接。155Mbit/s电接口转接超长时,宜采用光接口转接。
A.S口转接 B.A口转接 C.光口转接 D.电口转接
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单选题
客户代表在进行人工转接时(恶意骚扰电话及无声电话除外),须在说完转接服务用语()左右,再将客户来电转接至自动语音菜单。
A.1-2秒; B.2-3秒; C.3-4秒; D.4-5秒;
答案
单选题
半径左补偿在向左拐角转接时一般采用转接()
A.缩短型 B.圆弧型 C.插入型 D.伸长型
答案
主观题
版的转接与转接要点有哪些?
答案
主观题
栏的转接与转接要点有哪些?
答案
单选题
客户不管是用本机或是非本机拨入10086人工台进行业务咨询时,可以通过查询WEB知识库找到相关内容后直接向客户介绍;或遵循《热线人工转接流程》,将客户转接至()。
A.自助语音服务; B.内部语音菜单; C.自助语音服务或内部语音菜单; D.自助语音服务和内部语音菜单;
答案
主观题
信令转接点可分为独立的信令转接点和()的信令转接点。
答案
热门试题
在有群转接容量时,应采用音频转接方式。
10086省内各专席转接规范,转接是否区分呼入和呼出()
AP的天线与转接头相连时,如果天线接口与转接头接口都是母头,则无线信号会减弱()
AP的天线与转接头相连时,如果天线接口与转接头接口都是母头,则无线信号会减弱()
一级汇接中心负责转接()话务,二级汇接中心负责转接()话务。
微波接力通信中,转接点在射频接口的转接方式是()
音频接插件是转接件,必须有()才能形成转接。
对他网、异地客户人工转接的规范:只提供业务咨询和查询归属地的转接服务,且只能转接至()。
分路道岔在()因故转接不到底时,可自动返回原位
VOLTE功能受理流程:本机异机均需验证密码。若客户无密码或密码错误,本机、异机均可为客户转接身份证验证,验证正确后可受理()
主站转接一般采用()
组织关系转接优先级原则以()作为转接最优先级
客户来电咨询中国移动送的洗车券问题,客服帮客户转接后CRM选择“转接—大客户”是否正确()
机端电路:指一个音频转接段的载波电路。它又分高频转接机端电路和
长途自动交换机应为四线交换,转接衰耗为()
话务出现转接差错时,客服代表提交转接工单承诺回呼时限为()
两个标识为该单位有转接业务,用语:为您转接请听好()
呼叫转接业务包括()。
转接铁通专席()费用。
手机来电转接分为()
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