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游客在酒店中遇到问题时,全陪导游员应当迅速赶到游客房中查看并帮助其解决问题()
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游客在酒店中遇到问题时,全陪导游员应当迅速赶到游客房中查看并帮助其解决问题()
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游客在酒店中遇到问题时,全陪导游员应当迅速赶到游客房中查看并帮助其解决问题()
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游客在酒店中遇到问题时,全陪导游员应当迅速赶到游客房中查看并帮助其解决问题()
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单选题
游客入住酒店,为了保证游客在火灾发生时能够尽快疏散,导游员应熟悉酒店的(),并向游客介绍。
A.安全电梯 B.安全楼梯 C.安全门窗 D.所有防火栓
答案
判断题
全陪导游员从接站地点接到游客,其接待服务工作才正式开始。
答案
判断题
全陪导游员从接站地点接到游客,其接待服务工作才正式开始()
答案
单选题
游客在旅游景区游览中走失后,导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下,去寻找游客的导游员是(),而其他游客则继续游览。
A.领队 B.全陪 C.地陪 D.景区工作人员
答案
主观题
在旅行过程中遇到歹徒抢劫游客事件时,导游员首先应该()
答案
单选题
游客要求自费品尝风味餐,导游员应当( )。
A.予以协助,推荐有关餐厅并帮助联系订餐 B.主动热情地为客人夹菜 C.逐桌向客人敬酒 D.用餐时与游客进行大声交谈
答案
单选题
游客在旅游景区游览中走失后,导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下,带领其他游客继续游览的导游员是()。
A.领队 B.全陪 C.地陪 D.景区工作人员
答案
主观题
什么是全陪导游员?什么是地陪导游员?
答案
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地陪导游员要提前与全陪导游员联系,落实哪些内容
与游客交往,实质上就是导游员向游客提供()。
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(),导游员可以同意游客自由活动。
导游员应按旅游合同规定的标准为游客提供住房如果饭店、客房低于规定的标准,导游员应负责调换实在有困难时,要说明原因,提出补偿条件,争取游客的支持()
导游员应按旅游合同规定的标准为游客提供住房如果饭店、客房低于规定的标准,导游员应负责调换实在有困难时,要说明原因,提出补偿条件,争取游客的支持()
游客提出调换房间时,如属于( ),导游员必须为游客 进行调换。
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