职业道德与服务规范接到网约车乘客咨询、投诉后，____应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。

职业道德与服务规范网约车应安装_____和具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置。 职业道德与服务规范乘客乘坐网约车/出租汽车时，从车内往车窗外扔东西，驾驶员应当()。 接到网约车乘客咨询、投诉后，____应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。 职业道德与服务规范网约车服务评价指标中要求不小于80%的是_____。 职业道德与服务规范网约车服务评价指标中要求不小于80%的指标是_____。 职业道德与服务规范网约车安装_____和具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置。 职业道德与服务规范网约车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故，应_____。 职业道德与服务规范网约车/出租汽车应安装符合当地网约车/出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志，并与()联动。 职业道德与服务规范下列哪项不属于对网约车/出租汽车计价器的要求? 职业道德与服务规范______是网约车平台公司及驾驶员的基本权利和基本义务。 职业道德与服务规范国家规定网约车/出租汽车车辆强制报废年限上限为()。 职业道德与服务规范出租汽车驾驶员在与乘客交流时应________紧盯乘客。 职业道德与服务规范乘客的服务需求包括____5个方面。 网约车平台公司接到乘客投诉后，（）日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。 职业道德与服务规范网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、___经营的定位。 职业道德与服务规范通过电信方式开展电召服务的，宜使用_____出租汽车约车服务号码。 职业道德与服务规范根据乘客意愿使用的车内设备不包括______。 网约车/出租汽车驾驶员职业道德是调整网约车/出租汽车驾驶员与( )等各方面关系的行为规范。 职业道德与服务规范出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应________。 职业道德与服务规范乘客携带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当________。