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职业道德与服务规范乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当________。
单选题
职业道德与服务规范乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当________。
A. 帮助乘客放置行李
B. 让乘客自己放置行李
C. 让站点管理人员放置行李
D. 额外收取行李运送费
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单选题
职业道德与服务规范乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当________。
A.帮助乘客放置行李 B.让乘客自己放置行李 C.让站点管理人员放置行李 D.额外收取行李运送费
答案
单选题
职业道德与服务规范遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该________。
A.征得同意后主动协助乘客上车 B.不予搭载 C.提示乘客尽快上车 D.保持高速行驶弥补上下车时耽误的时间
答案
单选题
职业道德与服务规范乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当________。
A.提供备用纸巾及塑料袋必要时征求乘客意见后及时停车 B.结清车费请乘客下车 C.请乘客打开车窗准备向窗外呕吐 D.提高车速尽快送乘客到目的地
答案
单选题
乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当( ).
A.帶助乘放置行李 B.让乘客自己放置行李 C.让站点管理人员放置行李 D.额外收取行李运送费
答案
单选题
乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当________。
A.帮助乘客放置行李 B.让乘客自己放置行李 C.让站点管理人员放置行李 D.额外收取行李运送费
答案
单选题
乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当()。
A.帮助乘客放置行李 B.让乘客自己放置行李 C.让站点管理人员放置行李
答案
单选题
职业道德与服务规范乘客乘坐出租汽车时,从车内往车窗外扔东西,驾驶员应当________。
A.礼貌劝阻 B.默许 C.批评教育 D.及时停车捡回
答案
单选题
职业道德与服务规范出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得________。
A.及时联系其亲属 B.协助乘客上车 C.为避免麻烦拒载 D.平稳驾驶
答案
单选题
职业道德与服务规范出租汽车驾驶员在与乘客交流时应________紧盯乘客。
A.适时 B.避免 C.必须 D.视情
答案
单选题
职业道德与服务规范乘客乘坐网约车/出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当()。
A.提供备用纸巾及塑料袋必要时征求乘客意见后及时停车 B.结清车费请乘客下车 C.请乘客打开车窗准备向窗外呕吐 D.提高车速尽快送乘客到目的地
答案
热门试题
职业道德与服务规范遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应________,关闭车窗,保持安静的乘车环境。
职业道德与服务规范乘客乘坐网约车/出租汽车时,从车内往车窗外扔东西,驾驶员应当()。
职业道德与服务规范出租汽车驾驶员应________小费。
职业道德与服务规范出租汽车驾驶员应以________赢得乘客尊重,满足社会需求。
职业道德与服务规范出租汽车内的乘客交谈过程中,驾驶员应当________。
职业道德与服务规范对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。
职业道德与服务规范出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员________。
职业道德与服务规范乘客上车时出租汽车驾驶员主动问好,满足了乘客对服务()的需求。
职业道德与服务规范出租汽车进入专用站点候客时,驾驶员()。
职业道德与服务规范出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员________。
职业道德与服务规范_______是指出租汽车驾驶员未经乘客同意,强迫乘客合乘的行为。
职业道德与服务规范出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言,属于________。
职业道德与服务规范乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当________。
职业道德与服务规范出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应________。
职业道德与服务规范出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括________。
职业道德与服务规范出租汽车驾驶员做到________是出租汽车服务顺利开展的前提。
职业道德与服务规范出租汽车驾驶员文明行车不包括_____。
职业道德与服务规范出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应()。
职业道德与服务规范出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
职业道德与服务规范出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,________。
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