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卡普兰等人提出的平衡记分卡的评价指标有()。
多选题
卡普兰等人提出的平衡记分卡的评价指标有()。
A. 财务指标
B. 内部指标
C. 顾客指标
D. 创新和学习指标
E. 供应商指标
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卡普兰等人提出的平衡记分卡的评价指标有()。
A.财务指标 B.内部指标 C.顾客指标 D.创新和学习指标 E.供应商指标
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卡普兰等人提出的平衡记分卡的指标有()
A.财务指标 B.内部指标 C.顾客指标 D.创新和学习指标 E.供应商指标
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多选题
(07年真题)卡普兰等人提出的平衡记分卡的指标有( )
A.财务指标 B.内部指标 C.顾客指标 D.创新和学习指标 E.供应商指标
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(07年真题)卡普兰等人提出的平衡记分卡的指标有( )
A.财务指标 B.内部指标 C.顾客指标 D.创新和学习指标 E.供应商指标
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多选题
由卡普兰和诺顿提出的“平衡记分卡法”,其指标框架体系由()等指标类别构成
A.学习与成长性的 B.内部管理性的 C.客户价值的 D.财务的
答案
多选题
通过平衡记分卡进行绩效考核的指标有()
A.财务 B.客户 C.内部经营过程 D.学习与成长 E.环境
答案
单选题
平衡计分卡由卡普兰和()提出。
A.韦尔奇 B.德鲁克 C.诺顿 D.明茨伯格
答案
多选题
综合记分卡中,客户方面的主要评价指标有( )
A.市场份额 B.客户的满意程度 C.售后服务响应时间 D.源于客户的获利能力 E.客户保持和客户忠诚
答案
多选题
下列属于综合记分卡客户方面的评价指标有( )
A.新产品在销售额中所占比例 B.售后服务质量 C.赢得新客户 D.客户的满意程度 E.准时交货率
答案
单选题
卡普兰等人提出一套绩效测量指标体系是指()
A.组织绩效卡 B.平衡记分卡 C.绩效测量卡 D.绩效记分卡
答案
热门试题
平衡记分卡包括下列哪项指标?
平衡记分卡包括下列哪项指标
关于平衡记分卡中评价指标的权重,下列说法正确的是()。
关于确定平衡记分卡的评价指标的权重,说法正确的是( )。
平衡记分卡的指标分别为()
卡普兰等人提出一套绩效测量指标体系是指( )
平衡计分卡理论的提出者是卡普兰和诺顿。
卡普兰和诺顿提出的平衡计分卡是一种全面、综合的控制方法,平衡计分卡的控制指标有财务、客户、()以及()四个方面构成。
平衡记分卡指标的确定必须包含()。
平衡记分卡绩效考核的指标包括()
平衡记分卡的评价指标的权重一般以( )为最高值。
平衡记分卡的指标由哪些因素组成:()。
平衡记分卡包括()。
根据卡普兰和诺顿提出的平衡计分卡,下列既属于顾客角度又属于内部流程角度的指标是( )。
平衡记分卡包括什么?
平衡记分卡包括什么
平衡记分卡主要包括()、()、()、()
平衡记分卡体现了()
从顾客角度来考察企业的业绩时,需要设置若干计量指标,下列指标在平衡计分卡计量时被卡普兰等人划归为潜在领先指标的有( )。
一个企业的平衡记分卡可以包括以下指标:()。
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