保险客户服务具有特点（）

单选下列那一项不属于保险客户服务包括的环节（） 保险客户服务中保险人帮助寿险投保人填写投保单、对保险条款进行准确解释、免费体验、保单包装送达、为客户办理自动缴费手续等客户服务活动属于（） 保险客户是指保险公司产品的消费者，不包括（） 团体保险客户拒绝的最主要原因是（）. 健康保险公司为客户提供的健康咨询、健康讲座、健康资讯、健康检查、健康评估、健康干预、就医指南等服务属于健康保险客户服务中的（）。 保险客户服务中，保险人为广大的潜在消费者提供的各种有关保险行业的资讯，咨询，免费讲座，风险规划与管理等服务活动属于（） 保险客户服务中保险人帮助寿险投保人填写投保单、对保险条款进行准确解释、免费体检、保单包装和送达、为客户办理自动缴费手续等服务活动属于（）。 保险客户服务中保险人帮助寿险投保人填写投保单，对保险条款进行准确解释、免费体检、保单包装与送到、为客户办理自动缴费手续等服务活动属于（） 客户经理小明具有征信查询资格，其朋友在保险公司的营销人员，朋友拿着由保险客户落款签字的征信授权委托书请小明对其进行个人征信的查询，小明查询了该保险客户的个人征信并把征信报告交给了朋友（） 某保险公司对突发事件，根据急事急办、特事特办、难事尽力办的原则办理。这是银行保险客户服务（）的体现。 不同保险公司提供的客户服务可能存在较大的差异，如有的保险公司体现在承保前的风险评估上，有的则体现在承保后的风险防范上，还有的体现在出现后的理赔服务上，这体现了团体保险客户服务的（）特点。 保险公估人是指受保险人或保险客户委托，办理保险标的()等业务，出具有关报告或证明，并向委托人收取费用的企业。 设计一份为健康保险客户提供健康管理服务的营销方案从7个方面设计，下面说法正确的是（） 支局长在代理保险客户投诉及危机事件处理过程中，不得（）。 维护店内新转续、续转续保险客户，如下做法正确的是（） 《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》对（）的信息不作要求 主要承保生产性企业、矿山等保险客户的机器本身损失的险种是（） 下列负债中，由寿险公司销售保单而产生的对保险客户的负债是（） 银行保险客户服务是指银行保险业务在与现有客户及潜在客户接触的阶段，通过畅通有效的服务方式，为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户抱歉、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供的附加服务内容（） 根据《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》，以下哪些信息不可缺失（）