旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前（ ）小时。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价。特殊情况经站长同意的，可在开车后2小时内办理 《铁路旅客运输规程》规定，旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理（）提前或推迟乘车签证手续。 旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续（） 《铁路旅客运输规程》规定，旅客不能按票面指定的乘车时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续（） 旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理（） 在票面乘车站开车时间前48小时以上办理退票的，退票费按票价计算（） 乘客车旅行的旅客办理退票时，在班车开车时间2小时前办理退票，按票面额的10%收取退票费。 （ ） 《铁路旅客运输规程》规定，旅客在票面乘车站开车时间前不足24小时的退票时退票费按按票价（）核收。 旅客在票面乘车站开车时间不足24小时退票的，按票价核收退票费（） 旅客要求退票时，在票面乘车站开车时间前15天以上退票的，。《中国铁路总公司关于进一步优化改签、退票规则的通知》（） 旅客在票面乘车站开车时间48小时以上退票的，按票价计（） 《铁路旅客运输办理细则》中规定，旅客要求退票时，特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后内办理（） 距票面乘车站开车时间不足24小时办理退票的，退票费按票价计算（） 旅客在票面乘车站开车时间不足24小时退票的，按票价10%计（） 旅客在当次班车开车时间两个小时前办理退票的，应按票面金额的10%计收退票费（） 《铁路旅客运输规程》退票时，票面乘车站开车时间不足24小时的按票价计算退票费（） 《关于车票改签、退票有关事项的通知》规定，在票面乘车站开车时间前48小时以上办理退票手续的核收（）的退票费 《关于车票改签、退票有关事项的通知》规定，在票面乘车站开车时间前不足24小时办理退票手续的核收（）的退票费 根据《铁路旅客运输规程》，旅客要求退票时，特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时（） 距票面乘车站开车时间24小时以上、不足48小时办理退票的，退票费按票价计算（）