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发现客户的电量增减异常.零电量等情况,应进行现场核对或交抄表人员现场核对()
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发现客户的电量增减异常.零电量等情况,应进行现场核对或交抄表人员现场核对()
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发现客户的电量增减异常.零电量等情况,应进行现场核对或交抄表人员现场核对()
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发现客户的电量增减异常、零电量等情况,应进行现场核对或交抄表人员现场核对出处:《“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)》()
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发现客户的电量增减异常、零电量等情况,应按客户上月电量补收()
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{技师}发现客户的电量增减异常、零电量等情况,应按客户上月电量补收()
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单选题
复核中发现电量增减异常或零电量应及时与抄表员核实情况,做好记录或进行复核()
A.现场 B.抄表卡 C.计算机 D.抄表器
答案
单选题
电费计算和审核工作时发现有电量异常的应通知抄表员立即进行现场核对()
A.正确 B.错误
答案
判断题
电能计量异常处置风险:因现场校验结果确认不当,故障与异常情况未经客户有效确认,窃电或违约用电处置不当等原因,引起的电量损失、客户投诉等风险()
答案
主观题
对发现的远程抄表方式的零电量客户应如何处理?
答案
多选题
情况下会引起客户的电量电费异常()
A.正常情况下,客户申请变压器暂停当月,一般都将引发电量电费的波动(突变) B.带电调换计费电能表,调换过程中需短接电流互感器,也存在有电量退补的问题 C.在实际电费复核时,经常会遇到有计费电能表、互感器的调换记录,而没有电量退补的联系单(传票)的现象 D.以上都对
答案
单选题
{中级}在电费复核时发现客户电量异常,应立刻通知相关权限部门及时查找原因,并督促相关部门完成对客户的电量电费退补工作()
A.电费复核人员 B.抄表人员 C.计算机操作员 D.电费收费人员
答案
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计算电费时发现分时电价客户分时电量与总电量不符、子母表电量不符时,应做好记录()
装表人员应对客户换表后抄表电量进行监控,负荷监控人员应对用电信息采集系统电量“突变”异常告警用户进行实施监控,一旦发现异常,应及时通知用电检查人员及装表人员进行现场核查()
电量电费复核是对各类涉及电费计算的电价类别、计算方式、加价项目、电压、定量比、倍率、功率因数标准等计费参数和退补、违约用电、窃电等电量电费处理方式是否正确进行检查,并对平均电价过高、平均电价过低、功率因数异常、非居客户零电量等异常情况进行复核()
表计故障,少计电量的客户要核对()
售电量的增减数=本期售电量-同期售电量,公式运用的是()
如发现问题应检查核对客户用电量与用电负荷是否有明显差异,有疑问的要详细检查其线路,发现异常情况要按规定的程序及时提出异常报告,并按职责及时处理。
如发现问题应检查核对客户用电量与用电负荷是否有明显差异,有疑问的要详细检查其线路,发现异常情况要按规定的程序及时提出异常报告,并按职责及时处理()
对于存在总分表的电力客户,应对总表、分表示数进行核查,如出现分表电量总表电量的情况,应立即安排现场核查
对于存在总分表的电力客户,应对总表.分表示数进行核查,如出现分表电量总表电量的情况,应立即安排现场核查()
哪些情况下会引起客户的电量电费异常?如何处理?
换表后发生空电量、零电量,需在天以内现场排查确认原因()
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对已发行结算的异常电量,经核实属电量错误时,有哪些处理方法?具体采用哪种方式,应视电量差错具体情况而定()
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输入现场表示数后,客户表计电量大于前三个月平均电量的1.5倍或小于一半时,为突增突减电量()
发电、共电、用电要时刻保持平衡,发电量随着供电量的瞬时的增减而增减。
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