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车站文明乘车活动专员作为支援人员工作的属地管理者对支援人员单位、支援等做好记录()
单选题
车站文明乘车活动专员作为支援人员工作的属地管理者对支援人员单位、支援等做好记录()
A. 人数
B. 地点
C. 时间
D. 时机
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单选题
车站文明乘车活动专员作为支援人员工作的属地管理者对支援人员单位、支援等做好记录()
A.人数 B.地点 C.时间 D.时机
答案
单选题
车站作为属地管理部门,针对公司内部支援人员和外单位支援人员建立支援人员工作记录制度,对支援人员的工作进行及时、完整、准确记录。包括运营分公司支援人员、内部支援人员、外单位支援人员及考勤及工作质量等()
A.值班站长 B.值班员 C.站务员 D.车站助理
答案
判断题
车站要如实反馈支援人员工作情况,将不落实考勤、不配合文明乘车工作等情况留存证据并上报部门,由部门与支援人员所属部门或单位进行反映()
答案
多选题
值班站长负责对车站人员的管理,对本班值班员、站务员工作进行监督指导,对等驻站人员进行属地管理()
A.保安 B.保洁 C.商铺人员 D.施工人员
答案
单选题
支援人员佩带(C),言行规范,积极引导乘客文明乘车()
A.手持台 B.绶带 C.标志 D.名牌
答案
单选题
对可预见的大客流车站,车站应提前向站务室申请支援人员,当发生突发性大客流时优先采取站间相互支援,由车站()统一安排到站支援人员工作
A.站务员 B.客运值班员 C.行车值班员 D.值班站长
答案
单选题
属地主管是属地的管理者()
A.间接 B.直接 C.主要 D.次要
答案
判断题
支援人员无需佩带标志,言行规范,积极引导乘客文明乘车()
答案
判断题
站厅防递包有属地车站统筹安排,优先安排支援人员()
答案
多选题
车站管理人员要进一步落实属地管理职责,加大对站务、三保人员工作标准的监督、检查,强化属地管理责任心意识,坚决落实“四查”,有哪四查?()
A.现场人员作业标准 B.三保用房管理 C.岗位人员值岗情况 D.车站三保人员业务学习情况
答案
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值班站长负责对车站人员的管理,对本班值班员、站务员工作进行监督指导,对保安、保洁、商铺人员、施工人员等驻站人员进行属地管理()
管理者对()实施管理活动
管理活动只是管理者的工作()
人力资源职能管理人员作为管理者直接指挥本*部门员工的工作活动时,是在履行直线职能()
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管理者对员工的内部培训包括()
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何人对车站属地管理工作小组负责?
由车站统一发放文明乘车活动的引导物资。如:文明乘车活动绶带、小蜜蜂及引导牌等()
属地主管是指属地的直接管理者不包括哪个()
管理者听懂了员工的话外之音后,管理者的哪种做法是对的()
__部门(车站)可依据《客运部委外人员管理细则》加强车站辅助人员管理,可根据《车站辅助服务人员工作月度考核表》(详见《客运部委外人员管理细则》)对车站辅助服务人员工作进行考核()
现代管理理论认为:管理是管理者与员工在一起,通过管理者和员工共同完成工作的过程。
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根据《车站属地管理办法》,车站驻站人员包括?
管理者对员工申诉进行管理应遵守()原则
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