客户之前已经反映过流量问题了，当时未接受退费方案，现来来电表示接受历史的退费方案。查询到工单报结内容表示有登记退费，也已经有退费单记录，只是未审核。我们应该如何给客户处理（）

“遵义会议”集中解决了当时具有决定意义的问题 客户反映上个月变更了流量包月，发现上个月剩余的流量到本月被清零了，解释不认可，考虑客户不知情，首次投诉可赠送同等流量的套餐或加油包，采用退费方式实现（） 客户问问题了，我如何回答能够让客户想找我买车（） 战国时期，“官分文武，惟王之二术也”。这反映了当时（） 敦煌壁画反映了当时佛教文化的盛行以及西方的极乐世界。（） 敦煌壁画反映了当时佛教文化的盛行以及西方的极乐世界（） 遵义会议集中解决了当时具有决定意义的军事问题和路线问题 遵义会议解决了当时具有决定意义的军|事问题和组织问题（） 遵义会议解决了当时最为紧迫的政治和军事问题 魏晋时期的玄学已经成为了当时非儒非道的时代之学。（） 中国在历史上的不同称谓反映了当时的国力、民族、文化的影响（） 客户退费是指对造成客户提出退费需求以及客户迁出对预售/预收电费余额提出退费需求的业务处理（） 在报置换方案之前应该让（）来评估客户的二手车 非居民客户来电反映存在长期（超过1个月）供电频率超标问题，或客户已向供电企业反映过相关问题，但供电频率再次出现异常属于红线问题（） 义和团打着扶清灭洋的旗号，打击外国侵略势力，这反映了当时中国（） 英国资产阶级革命反映了当时整个世界的要求，这个“要求”是指（） 盛唐时期的敦煌45窟直接反映了当时社会各阶层人们的生活风貌。() 真实的反映了当时的盯人社会群体的是《处事费心机》一书（） 右图为1956年1月拍摄的照片。它反映了当时我国进行的（） 客户交纳后需退费的，如该收费人员款项已完成交接，则不得直接在柜面退费，需客户提出申请后，通过退费流程进行客户退费（）