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局《服务质量规范》中要求安全渡板按乘务室、工具柜、座席(铺) 下的优先顺序放置。
判断题
局《服务质量规范》中要求安全渡板按乘务室、工具柜、座席(铺) 下的优先顺序放置。
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局《服务质量规范》中要求安全渡板按乘务室、工具柜、座席(铺)下的优先顺序放置()
答案
判断题
局《服务质量规范》中要求安全渡板按乘务室、工具柜、座席(铺) 下的优先顺序放置。
答案
单选题
《局铁路旅客运输服务质量规范》硬座车无工具柜时,笤帚、撮子放在( )座席下,
A.一位端小面 B.一位端大面 C.相邻车厢 D.本节车厢
答案
单选题
《局铁路旅客运输服务质量规范》软座车无工具柜时,清扫水桶放在( )座席下。
A.二位端大面 B.二位端小面 C.相邻车厢 D.本节车厢
答案
判断题
局《服务质量规范》空调列车中要求软座车清扫工具放在工具柜内,无工具柜的车辆,笤帚、撮子放在一位座席下,墩布放在乘务员室门后,清扫水桶放在相邻车厢座席下。垃圾箱放在洗面间。
答案
判断题
局《服务质量规范》空调列车中要求清扫工具放在工具柜内;无工具柜的, 笤帚、撮子放在一位端大面座席下,墩布、清扫水桶放在二位端大面座席下。
答案
多选题
局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求安全渡板按的优先顺序放置()
A.工具柜 B.乘务室 C.座席(铺)下 D.垃 圾箱内
答案
判断题
局《服务质量规范》空调列车中硬臣车要求清扫工具放在工具柜内,无工具柜的,笤帚、撮子放在一位端第一个铺下,墩布、清扫水桶放在二位端头铺下,垃圾箱放在腰门墙与洗面间墙夹角处()
答案
判断题
局《服务质量规范》中要求硬座车有座席套、头靠套(头枕片)、果皮盘, 乘务室备有暖瓶 1 个。
答案
判断题
局《服务质量规范》中要求无卧具柜或卧具柜容量不足的, 硬卧车定位放置在4、5、18、19号卧铺下。
答案
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局《服务质量规范》基础管理中要求配备保险柜,营运进款结算准确,票据、现金定时入柜加锁,到站按规定解款。
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