《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）中规定，执行行包运输方案，装运行包监装监卸，车门点数，使用规定印章办理站车交接（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）中规定，执行行包运输方案，装运行包监装监卸，车门点数，使用规定印章办理站车交接（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定，行包房（）
A.有打包机、施封钳等包装工具 B.有编织袋、纸箱、锁等包装材料 C.有封箱钉、打包带、铁锤、缝针等维修工具施封材料 D.有封箱带、打包带、、编织袋铁锤、缝针等维修工具施封材料
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《铁路旅客运输服务质量规范》第10.2条规定，执行行包运输方案，装运行包监装监卸，车门点数，使用规定印章办理站车交接（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，认真处理行包差错，发生行包损失（）
A.先定责、后赔付 B.先赔付、后定责 C.先上报、后赔付 D.先申请，后赔付
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速中型车站服务质量规范规定，认真处理行包差错，发生行包损失（）
A.先定责、后赔付 B.先赔付、后定责 C.先上报、后赔付 D.先申请，后赔付
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《铁路旅客运输服务质量规范》中非空调列车服务质量规范10.2规定，执行，装运行包监装监卸，车门点数，使用规定印章办理站车交接（）
A.行包运输限制 B.行包运输方案 C.行包装运要求 D.行包装运规定
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速中型车站服务质量规范6.5.7规定，认真处理行包差错，发生行包损失（）
A.先定责、后赔付 B.先赔付、后定责 C.先上报、后赔付 D.先申请，后赔付
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《铁路旅客运输服务质量规范》（空调部分）规定，车门管理做到（）
A.停开、动关、锁，出站台四门瞭望，检查是否有人抓车 B.停开、动关、锁 C.停开、动关、锁，出站台复查所开车门 D.停开、动关、锁，出站台四门检查瞭望
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定，行包装卸单位具备相应资质（）
A.装卸人员经过装卸作业安全知识、技能和铁路安全知识培训合格 B.装卸人员经过装卸作业知识、技能鉴定和铁路安全知识培训合格 C.装卸人员经过装卸作业知识、技能和铁路安全知识培训合格 D.持证上岗
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