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客人的衣物在洗涤后即时发现破损等问题,而饭店无法证明该衣物是在洗涤前破损的,饭店承担相应责任。
判断题
客人的衣物在洗涤后即时发现破损等问题,而饭店无法证明该衣物是在洗涤前破损的,饭店承担相应责任。
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判断题
客人的衣物在洗涤后即时发现破损等问题,而饭店无法证明该衣物是在洗涤前破损的,饭店承担相应责任。
A.对 B.错
答案
多选题
全自动洗涤衣物时可能造成衣物出现破损的原因有()
A.衣物上有拉链等金属部件,洗涤回转过程中钩破衣物 B.口袋里有硬币 C.本身不可以使用水洗的材料衣物 D.花边衣物
答案
主观题
洗涤后,需取出衣物检查洗涤质量,如发现未洗涤干净的应如何处理?
答案
多选题
客人住店期间,经常需要洗烫衣服,客人衣物洗涤方式一般分()三种。
A.干洗 B.水洗 C.熨烫 D.加急
答案
单选题
衣物霉斑可用()擦拭后再洗涤。
A.双氧水 B.汽油 C.酒精 D.洗洁精
答案
单选题
有色衣物洗涤后应选择在()晾干。
A.阳光下 B.阴凉处 C.室内 D.树荫下
答案
单选题
某客人(非担保类)向饭店预订600元的客房一间,当客人按时抵店而饭店因“超额预订”无法向客人提供其预订的客房时,正确的对策是( )。
A.提供400元的客房,收取400元房费 B.提供400元的客房,收取600元的房费 C.提供800元的客房,收取600元房费 D.提供800元的客房,收取800元的房费
答案
多选题
要根据衣物的()等选择适宜的洗涤温度。
A.果渍 B.油渍 C.血渍 D.人体分泌物
答案
单选题
某旅游团乘机抵达A城市,入住饭店后,有位客人发现行李严重破损,于是向导游员反映。导游员得知情况后,首先应该( )。
A.询问机场 B.询问所下榻饭店行李部门 C.询问领队 D.询问旅游团其他成员
答案
主观题
洗涤完毕衣物,我们必须做到保证衣物()、()、()。
答案
热门试题
衣物经洗涤后比原尺寸缩短了,称作“缩水”。
衣物经洗涤后比原尺寸缩短了,称作缩水()
离店服务客人离开饭店,地陪应做好离店服务工作办妥退房手续后,地陪返回车上清点人数,再次提醒客人检查是否有物品遗忘(如水杯、手机、首饰、相机和衣物等)经确认无误,即可发车离开饭店()
离店服务客人离开饭店,地陪应做好离店服务工作办妥退房手续后,地陪返回车上清点人数,再次提醒客人检查是否有物品遗忘(如水杯、手机、首饰、相机和衣物等)经确认无误,即可发车离开饭店()
用洗衣机洗涤衣物时,衣物最好集中洗涤,且实际洗涤量为额定容量的80%为宜。()
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服务员清点宾客送洗衣物时发现衣物有破损或纽扣丢失。员工应如何应对?
饭店对于已订房客人到店而饭店客房已售完应()。
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羊毛衣物应使用()洗涤剂洗涤
家务活动主要包括准备膳食、洗涤餐具、洗晒衣物、清洁等()
使用洗衣机洗涤衣物,洗涤前要先检查()。
洗涤桑蚕丝衣物不宜用()洗涤剂。
洗涤衣物前应注意什么?
待洗涤衣物的拉链应()。
洗涤真丝类衣物应注意()
按照国际惯例,由于饭店方面原因造成衣物缺损,赔偿金额一般以洗涤费用的()倍为限。
在水位没达到时加入洗涤剂,会导致洗涤剂过于集中衣物局部造成衣物()。
洗涤婴幼儿衣物是否能使用衣物柔顺剂?
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