多选题

客人住店期间,经常需要洗烫衣服,客人衣物洗涤方式一般分()三种。

A. 干洗
B. 水洗
C. 熨烫
D. 加急

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在办理客人入迁手续时,确定付款方式的目的是为了确定客人住店期间的(),以提高离店结帐服务效率。 根据《好客山东旅游服务标准》,酒店商务中心接收文稿转交要及时。住店客人函件,收到后一般应在20分钟内送达客人房间() 根据《好客山东旅游服务标准》,酒店商务中心接收文稿转交要及时。住店客人函件,收到后一般应在20分钟内送达客人房间() 客人的衣物在洗涤后即时发现破损等问题,而饭店无法证明该衣物是在洗涤前破损的,饭店承担相应责任。 在房间计价体系中的“赠送价”是指给特殊客人和/或重要工业巨头的房价。赠送价通常指客人住店期间免收房费,但客人用餐、打电话等其他消费需要付款。() 一般衣物的洗涤时间为() 端茶给客人时,一般是从 递给客人 非住店人员查找住店客人,为体现宾馆服务人员热情服务的素质,应立即接通住店客人房间电话,给非住店人员提供方便() 一般情况下,客人期望质量越高和住店经验越丰富,对饭店服务质量的评价就越低() 如何为住店客人进行订票服务? 残障宾客在住店期间,应得到服务员特别关注和适时提供帮助。如搀扶客人进出电梯、客房,提醒客人注意()等。 遇到来访客人找住店客人不在时,应怎么办? 若住店客人换房,以下哪条因素不会影响到客人的房价() 客人住店期间的住房变化,由接待人员以()、换房表等形式通知结账处。 客人住店期间的住房变化,由接待人员以()、换房表等形式通知结帐处。 住店客人生病,服务员不应()。 如何为非住店客人进行订票服务? 客人抵店后,行李员为客人搬运行李时一般应走在客人(),距客人2-3步远 客人提前离店,但客人送洗的衣物还未洗好,怎么办? 一般情况下,应在客人右侧打开餐巾,将餐巾放在客人()。
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