美国品管大师J.M.JURAN（朱兰）将重要的少数，琐碎的多数现象，称为（）

以下哪些是美国著名芭蕾舞大师乔治·巴兰钦的代表作（）。 利用“80/20法则”筛选关键信息的基本思想是“重要的多数与琐碎的少数”。 美国人戴明和朱兰提出的全面质量管理理论内涵有 美国质量管理专家朱兰博士称（ABE）为“质量管理三部曲”（） 最早提出全面质量管理概念的人是美国通用电器公司质量经理朱兰（） 20世纪60年代，日本引入了美国专家戴明和朱兰的() 朱兰质量措施说明,（）。 18.美国质量管理专家朱兰博士称（）为“质量管理三部曲”。 美国质量管理专家朱兰提出的质量管理的三部曲是指()。 朱兰将组织通过改进实现前所未有的绩效水平定义为（） 美国朱兰博士把“重新设计”的思想引入管理领域，提出了业务流程再造的概念。() 朱兰三步曲 按事情的“重要程度”编排行事优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。 朱兰关于质量概念的辨析？ 简述朱兰质量改进程序。 简述朱兰质量改进程序。 简述朱兰质量螺旋的内涵。 朱兰将组织通过改进实现前所未有的绩效水平定义为(    ) 朱兰博士认为质量来源于顾客的需要，在《朱兰质量手册》中他对质量的定义为（） 简述朱兰的质量改进程序。