赔付补偿标准不包括客户的（）
A. A-直接损失
B. B-间接损失
C. C-精神损失
D. D-以上三种
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赔付补偿标准不包括客户的（）
A.A-直接损失 B.B-间接损失 C.C-精神损失 D.D-以上三种
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客户身份识别标准不包括以下哪项（）
A.客户身份识别范围 B.身份识别信息要素 C.身份识别方法 D.身份识别场所
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客户选择的定性标准不包括以下哪个（）
A.客户市场影响力 B.客户信用水平 C.客户忠诚度 D.客户满意度
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意外医疗和疾病医疗从社保渠道获得补偿，赔付比例为多少未获得补偿，赔付比例为多少（）
A.100%，90% B.90%，80% C.100%，80%
答案
客户在申请补偿型险种赔付时，提交的就诊发票原件或社保分割单原件上需（）
A.加盖“理赔受理“章 B.签写代理人工号和姓名 C.用铅笔签写”理赔受理“字样+代理人工号+姓名 D.用中性笔签写”理赔受理“字样+代理人工号+姓名 E.签写”理赔受理“字样即可
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A.加盖理赔受理章 B.签写代理人工号和姓名 C.用铅笔签写理赔受理字样+代理人工号+姓名 D.用中性笔签写理赔受理字样+代理人工号+姓名 E.签写理赔受理字样即可
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风险补偿金的补偿对象不包括（）
A.政策性银行 B.国有商业银行 C.股份制商业银行 D.农业企业
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个人客户经理标准化销售流程中“客户选择”不包括（）工作内容
A.整理市场、客户信息 B.客户分类 C.客户需求初判 D.交叉销售维护
答案
在寿险客户服务中，（）包括定期拜访、契约保全、保险赔付等。
A.有偿服务 B.售后服务 C.售前服务 D.售中服务
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损失补偿的范围不包括（）
A.保险标的的实际损失 B.合理费用 C.其他费用 D.预计损失
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