因各种原因晚点是，要积极主动为旅客按章办理有关事项，车站任何人都有权承诺向旅客支付赔款、补偿款及到达退票等事项（）

《铁路旅客运输管理规则》规定，对旅客及行包事故的处理，均应本着（）的原则，积极主动办理赔偿。 《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第二条规定，遇列车晚点时要积极组织列车和前方客运办理站加快各项作业减少晚点（）列车晚点原因。 《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》规定：客运调度员要主动掌握旅客列车正晚点情况，遇列车晚点时要组织站车加快，减少晚点时间 酒会中和陌生人交谈要积极主动 对旅客及行包事故的处理，均应本着（）、（）、重合同守信誉的原则，积极主动办理赔偿。 《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》规定：客运调度员要主动掌握旅客列车正晚点情况，遇列车晚点时要组织站车加快，减少晚点时间 《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号）规定：客运调度员要主动掌握旅客列车正晚点情况，遇列车晚点时要组织站车加快，减少晚点时间 列车大面积晚点时，对重点旅客要重点掌握，做到“三知、三有、重点照顾”，突发急病旅客按有关规定办理（） 下属应该怎样积极主动（） 《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第十五条规定，中途停留列车列车长要及时与当地铁路局客运调度和列车停留站取得联系，了解晚点原因等情况，报告车内情况和请求协助解决的问题，组织乘务员积极主动做好服务。 《旅客列车晚点运行组织及处置办法》（铁调[2019]6号）规定因线路中断导致中途滞留列车的列车长要组织乘务员积极主动做好客运服务，与密切配合，经常巡视车厢，维护好车内治安秩序 打好意识形态领域主动仗，要积极主动占领不队“三个阵地”（） 下级管理者要积极主动地去了解上级，了解内容不包括（）。 不是积极主动的应急方案要点的是 工程质量控制应该是积极主动的，要重点做好质量的（）。 会计人员要树立参与管理的意识，积极主动地做好参谋（） 网点大堂经理要积极主动挖掘客户销售需求，填写向客户经理推荐（） 广播致歉：动车组列车运行晚点超过分钟时，车站站长（客运值班员）在掌握列车晚点原因和情况后，应及时向旅客致歉，说明晚点原因及预计晚点时间。站车广播要加大宣传频次，耐心做好旅客解释工作（） 有效的倾听是积极主动的而非被动的。 有效的倾听是积极主动的而非被动的（）