目前有线宽带受理的渠道有哪些（）
A. 营业厅
B. 社区经理
C. 10086
D. 签约渠道
E. 手厅
F. 网厅
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目前有线宽带受理的渠道有哪些（）
A.营业厅 B.社区经理 C.10086 D.签约渠道 E.手厅 F.网厅
答案
移动有线宽带做拆机处理的途径有哪些（）
A.营业厅 B.10086人工 C.浙江移动网站
答案
前台在受理有线宽带拆机业务时，受理后上网功能何时关闭（）
A.当天 B.第二天 C.次月
答案
有线宽带接入技术的缺点有（）。
A.搭线窃听 B.带宽限制 C.距离限制 D.单点故障
答案
有线宽带接入技术的优点有（）。
A.稳定可靠 B.信息安全 C.信号较好 D.接入速率高
答案
用户办理有线宽带可以赠送以下哪些礼包（）
A.无线座机礼包 B.话费礼包 C.无线宽带礼包 D.欢乐送礼包
答案
三季度有线宽带主推政策有（）
A.280元4M宽带包年 B.360元8M宽带送机顶盒 C.400元8M宽带包年 D.1-3人承诺最低消费128宽带送8M宽带和HITV
答案
综合接入专业指标体系有线宽带客户支撑能力指标要求有线宽带投诉处理及时率（）。
A.高于10% B.不高于10% C.低于95% D.不低于95%
答案
综合接入专业指标体系有线宽带客户支撑能力指标要求有线宽带万用户投诉比（）。
A.高于300 B.不高于300 C.高于450 D.不高于450
答案
综合接入专业指标体系有线宽带客户支撑能力指标要求有线宽带装拆移及时率（）。
A.高于10% B.不高于10% C.低于95% D.不低于95%
答案
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有线宽带目前仅支持充值帐户缴费，也可支持统一支付（）
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