单选题

为规范物业服务企业的服务收费行为,保护消费者的正当权益,1996年,()联合下发了《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》。

A. 原人事部和原建设部
B. 原国家计委和原建设部
C. 原人事部和原国家计委
D. 原国家计委和原监察部

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单选题
为规范物业服务企业的服务收费行为,保护消费者的正当权益,1996年,()联合下发了《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》。
A.原人事部和原建设部 B.原国家计委和原建设部 C.原人事部和原国家计委 D.原国家计委和原监察部
答案
单选题
消费者权益是指消费者消费者在有偿获得商品或接受服务时所应享有的正当权益,包括消费者应享有的()。
A.收入 B.服务 C.产品 D.利益
答案
单选题
消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时所应享有的正当权益,包括消费者依法享有的权利及该权利受到保护时而给消费者带来的应得()
A.收入 B.服务 C.产品 D.利益
答案
单选题
用法护法,维护正当权益,保护消费者的权益,每年的()日是消费者权益日
A.2.15 B.3.15 C.4.10
答案
多选题
消费者有九大权利,下列()都属于消费者的正当权利。
A.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利 B.消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利 C.消费者享有自主选择商品或者服务的权利 D.消费者享有公平交易的权利 E.消费者不具有成立维护自身合法权益的社会团体的权利
答案
单选题
下列不属于消费者正当权利的是()
A.安全权 B.知情权 C.自主选择权 D.低价购买权
答案
主观题
银行应充分尊重消费者的(),确保消费者获得服务收费的相关信息。
答案
主观题
银行应充分尊重消费者的(),确保消费者获得服务收费的相关信息
答案
单选题
以下不属于银行业消费者权益保护主要内容中为消费者提供规范服务的是( )。
A.建立科学 B.向消费者提供服务时遵循行业规范 C.向消费者提供服务时根据客户需求不用考虑银行情况 D.以热情的态度向消费者提供服务
答案
单选题
以下不属于银行业消费者权益保护主要内容中为消费者提供规范服务的是()
A.建立科学、规范的服务机制 B.向消费者提供服务时遵循行业规范 C.向消费者提供服务时根据客户需求不用考虑银行情况 D.以热情的态度向消费者提供服务
答案
热门试题
由于服务的(),使得作为物业服务消费者的业主,难以像有形产品的消费者那样感到物业服务的真实存在,对于服务消费意识较薄弱的部分业主,难以产生物有所值的感觉。 商业银行的服务收费应该明码标价,应该采取以下措施保护消费者相关权益() 银行服务价格应严格实行()制度,并通过各种有效措施履行服务收费告知义务,提高服务收费信息的透明度,充分尊重消费者的知情权和选择权,确保消费者获得服务收费的相关信息 消费者为消费需要购买,使用商品或接受服务,其权益受《消费者权益保护法》保护 消费者为( )消费需要购买、使用商品或接受服务,其权益受《消费者权益保护法》保护。 提升银行业服务规范水平是消费者权益保护工作“预防为先”理念的重要体现,有利于避免服务用语不规范、服务流程不科学造成消费者误解和矛盾,减少投诉和纠纷的发生() 下列哪项属于物业管理服务的直接消费者的是()。 消费者为生产和生活消费需要购买、使用商品或者接受服务、受《消费者权益保护法》保护() 消费者因为( )购买、使用商品或者接受服务,其权益受到《消费者权益保护法》的保护。 实行物业服务收费酬金制的,预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业服务企业的酬金。() 根据《消费者权益保护法》,消费者在购买、使用商品和接受服务时,_____。 消费者应接照()公布的电子银行服务收费项目及标准支付相关服务费用 消费者应接照()公布的电子银行服务收费项目及标准支付相关服务费用 业主与物业服务企业就物业服务收费发生的纠纷属于() 商业物业的物业服务与经营的任务是为消费者创造经济效益。() 实行物业服务收费包干制的,物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费、物业服务企业的利润和物业服务企业的酬金。( ) 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,服务者向消费者提供质低价高的服务,是对消费者 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,服务者向消费者提供质低价高的服务,是对消费者 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利体现了消费者的()。 消费者的()是指消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
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