登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
天猫平台规定的人工客服响应时长是多久()
单选题
天猫平台规定的人工客服响应时长是多久()
A. 30s
B. 60s
C. 90s
D. 120s
查看答案
该试题由用户173****72提供
查看答案人数:48818
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户173****72提供
查看答案人数:48819
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
天猫平台规定的人工客服响应时长是多久()
A.30s B.60s C.90s D.120s
答案
单选题
会员已经点击了申请天猫客服介入,多久会处理(已申请客服介入)()
A.5天 B.9天 C.5-9天 D.5-9个工作日
答案
主观题
客服首次响应时间
答案
多选题
广材网在线客服的标准响应时间是()
A.2小时 B.半小时 C.2分钟 D.30秒
答案
单选题
客服的打字速度不会直接影响客服平均响应时间()
A.正确 B.错误
答案
判断题
流量清洗服务,云堤承诺的响应时长是30分钟()
答案
单选题
顾客在天猫看上一款产品,但是京东没有,于是客服可以把天猫链接直接发到京东平台上给予顾客()
A.正确 B.错误
答案
多选题
天猫客服绩效KPI指标包括()
A.接待人数 B.转化率 C.客单价 D.平均相因时间 E.销售额 F.个人表现
答案
单选题
在线率,回复率,平均响应时长监控的时间段分别是()
A.9点-18点;24小时;9点-18点 B.都是9点-18点 C.9点-18点(除12点-13点);9点-18点;24小时 D.都是24小时
答案
多选题
天猫平台未发货订单买家申请了退款,联系了客服要求正常发货,该如何操作()
A.备注:正常发货“ B.告知后勤组 C.无操作
答案
热门试题
正常情况下,客服的平均响应时间是多少?
按照投诉服务事件级别一级的投诉响应时长要求是()分钟
买家何时可以申请天猫客服介入?(未申请客服介入)()
天猫平台运费险是退到哪儿()
繁星产品的常规最长售卖时长是多久?特殊需要经特批后的最长售卖时长是多久()
天猫平台的基础费用有哪些?
可以通过设置( )和( )来缩短客服的响应时间,提高工作效率。
客服小A是一名天猫的售后客服,请问以下哪些属于他的日常工作内容?()
响应时限指以秒为单位,从客户提出申请指令到将结果展现给客户的时长。网上营业厅话费信息查询、服务信息查询的响应时限为()。
移动和商务TV企业互联网电视增值业务平台故障响应时限是()
《人工防雹作业预警响应》中指出,三级预警响应时,作业人员应在工作岗位()
巨量引擎广告平台仅支持淘宝与天猫平台的太跳转。
巨量引擎广告平台仅支持淘宝与天猫平台的太跳转()
顾客来电要求修改地址,客服查询是天猫订单,以下处理错误的是()
天猫京东平台不可以发送哪些连接()
电力监控系统网络安全管理平台平台软件性能应满足实时告警监视画面调出响应时间()
什么是响应时间
标准中规定了响应时间,连续式为()
在FAS系统的响应时间中,车站信息响应时间()
调拨单的保存时长多久()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP