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省客服中心,各地市、县供电企业营销部根据专业管理职责,分别牵头开展知识采集工作()

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省客服中心,各地市、县供电企业营销部根据专业管理职责,分别牵头开展知识采集工作()
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多选题
地市(区、州)供电公司(以下简称“地市供电企业”)营销部(客户服务中心)、县(市、区)供电公司(以下简称“县供电企业”)营销部(客户服务中心)主要职责()
A.参与计量现场手持设备选型审查。 B.负责本单位计量现场手持设备需求计划、到货计划制定 C.负责本单位计量现场手持设备的建档、发放、领取、使用、保养、回收、报废等 D.负责本单位计量现场手持设备使用与管理情况监督、考核
答案
多选题
地市(区、州)供电公司营销部(客户服务中心)、县(市、区)供电公司营销部(客户服务中心)履行以下职责()
A.负责辖区内低压电流互感器全寿命周期相关环节管理,按要求开展低压电流互感器质量监督工作 B.负责低压电流互感器的仓储、配送和安装环节质量监督 C.负责实施低压电流互感器轮换技术方案 D.负责低压电流互感器的故障处理、质量问题分析和质量隐患排查
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单选题
各地市供电企业对有异议的故障报修工单,可提出申诉,以省公司为单位向国网客服中心提出初次申诉。国网客服中心在内答复申诉结果,在双方无法达成一致意见的情况下,可由各省公司营销部向国网营销部提出最终申诉,国网营销部在内答复审核结果()
A.A:1个工作日,2个工作日 B.B:2个工作日,3个工作小时 C.C:2个工作日,3个工作日 D.D:2个工作小时,3个工作日
答案
单选题
各省客服中心、地市、县供电企业营销部接受一般诉求工单后需在分钟处理工单()
A.A:40 B.B:30 C.C:60 D.D:45
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多选题
当省计量中心在验收试验环节,或地市、县供电企业营销部(客户服务中心)在运行中发现采集终端批次故障或质量隐患时,应立即上报省公司营销部,报告内容包括()
A.采集终端供应商 B.采集终端类别、型号、数量 C.故障现象及初步原因分析 D.应对措施
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判断题
根据《计量现场手持设备管理办法》规定,县供电企业营销部(客户服务中心)的计量现场手持设备台账应由地市供电企业营销部(客户服务中心)建立,并指定专人负责设备发放和领用()
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判断题
省计量中心、地市(县)供电企业营销部(客户服务中心)对采集终端质量故障原因的分析和鉴定结果应录入GPMS系统()
答案
多选题
故障互感器质量监督由、地市(县)供电企业营销部(客户服务中心)配合完成()
A.国网计量中心 B.省公司营销部 C.省公司物资部门 D.省计量中心
答案
多选题
地市供电企业建设部(项目管理中心)管理职责包括()。
A.负责执行技经标准、管理制度以及其他规范性文件 B.负责所辖电网工程建设过程的造价控制和结算审核 C.配合所辖电网工程造价分析工作 D.配合所辖电网工程可研估算、竣工决算和审计管理工作 E.负责公司定额站业务管理
答案
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地市供电企业营销部(客户中心)负责指导本单位服务区域客户设备故障抢修工作() 省计量中心、各地市、县供电企业营销部(客户服务中心)计量人员应根据岗位级别和职责,对电能计量装置各部位(包括电能表、联合接线盒、互感器二次端子盖、电能计量箱、刀闸、电能量信息采集终端)施加封印。 省公司计量中心、地市供电企业营销部、县供电企业营销部应根据电能计量器具质量故障的相应到货批次电能计量器具的质量,并据此在局部范围或更大范围内采取预警及相应质量控制措施() 《国家电网公司计量现场手持设备管理办法》(国网[营销/4]389-2014)规定,地市(区、州)供电公司营销部、县(市、区)供电公司营销部主要职责() 县公司:合并乡镇供电所管理部,相应职责按照专业分工并入运检部(检修(建设)工区)和营销部(客户服务中心)。 县公司:合并乡镇供电所管理部,相应职责按照专业分工并入运检部(检修(建设)工区)和营销部(客户服务中心)() 根据《南方电网公司用电检查管理办法》,地市供电企业市场营销部门负责() 根据《封印管理办法》,地市、县供电企业运维检修人员在完成辖区内电能计量装置应急抢修工作后,应及时通知地市、县供电企业营销部(客户服务中心)计量人员到现场对电能计量装置施封() 县级营销部落实地市级公司营销中心的统一部署,职责上有关系() 远程渠道功能优化,由客户服务中心提出,地市供电局市场营销部组织完善() 对于()的,由国网客服中心报国网营销部,国网营销部派发工单,省公司在5个工作日内反馈调查结果。 根据《国家电网公司电能计量故障、差错调查处理规定》电能计量故障差错调查处理规定中地市、县供电企业营销部(客户服务中心)主要职责是什么 地市公司营销部(农电工作部)按职能部门管理,客户服务中心按业务机构管理() 建立省、市公司营销部牵头、专业部门协同、职责清晰、管理到位的工作机制。纵向上,坚持专业管理落地,加强对口业务指导,促进() 将原乡镇供电所管理部供电所建设管理划转至营销部(客户服务中心),新增()管理岗位 根据《国家电网公司电能计量封印管理办法》,省计量中心和各地市、县供电企业营销部(客户服务中心)现场工作人员在电能计量装置和用电信息采集终端的新装、换装(含拆除)现场校验、更换模块和读取数据等工作开始前,应检查原封印是否完好() 省计量中心、地市(县)供电企业营销部(客户服务中心)对采集终端质量故障原因的分析和鉴定结果应分别录入省级计量生产调度平台(MDS系统)和用电信息采集应用系统() 地市、县供电企业营销部(客户服务中心)负责组织地市、县供电企业发展部、运检部(检修公司)、调控中心、经研所等部门开展现场勘查,并填写现场勘查工作单,此过程需要在工作日内完成() 各地市局每年12月组织启动设备状态评价工作,每年向市场营销部收集,下发至县区供电局() 省、市公司营销部(农电工作部)负责乡镇供电所综合管理和营销服务管理,运检部负责乡镇供电所配电设施()管理
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