多选题

根据客户对公司的价值,客户价值可以划分为()等.

A. 历史价值
B. 有效价值
C. 当前价值
D. 成本价值E:潜在价值

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多选题
根据客户对公司的价值,客户价值可以划分为()等.
A.历史价值 B.有效价值 C.当前价值 D.成本价值E:潜在价值
答案
多选题
根据客户对公司的价值,客户价值可以划分为三个部分(  )。
A.历史价值 B.当前价值 C.潜在价值 D.未来价值 E.显性价值
答案
多选题
根据客户对公司的价值,关于客户价值说法正确的是()。
A.历史价值——到目前为止,客户为公司创造的利润现值 B.当前价值——客户购买模式行为不变,在将来为公司创造的利润现值 C.当前价值——客户购买模式行为改变,在将来为公司创造的利润现值 D.潜在价值——客户改变购买模式行为,在将来为公司创造的利润增量现值 E.潜在价值——客户购买模式行为不变,在将来为公司创造的利润增量现值
答案
多选题
根据对公司的价值,客户分为()
A.新客户 B.一般客户 C.潜力客户 D.关键客户
答案
多选题
根据对公司的价值,客户分为()
A.新客户 B.一般客户 C.潜力客户朝 D.关键客户
答案
多选题
根据客户战略价值、实际价值以及服务成本的大小可以把客户划分为()
A.最有价值客户 B.二级客户 C.正值客户 D.负值客户
答案
主观题
中国大学MOOC: 根据客户价值矩阵模型,客户可以划分为( )。
答案
单选题
价值客户是指的对公客户()
A.A-对公年日均存款≥1000万元 B.B-对公年日均存款≥500万元 C.C-对公年日均存款≥100万元 D.D-对公年日均存款≥0万元
答案
主观题
在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类?(   )
答案
判断题
在开展客户价值管理时,需要根据客户价值评估结果对客户进行划分,也就是按客户价值进行分类,客户价值的分类标准来自于对客户特征的认识()
答案
热门试题
在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可属于根据客户的状态进行的分类 根据客户价值评分结果可以将客户分为()。 客户价值管理的意义仅仅在于可以针对性满足客户期望,提高总体满意度(根据公司战略区分不同价值重点客户;根据客户的价值调配资源;针对性满足客户期望,提升整体满意度)。 按客户价值分类就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,并制定不同的客户服务策略。 按客户价值分类就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,并制定不同的客户服务策略() 按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体制定不同的客户服务策略。() 按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体制定不同的客户服务策略() 按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体制定差异化的客户服务策略。 按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体制定差异化的客户服务策略。 按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体制定差异化的客户服务策略() 按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的()把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体制定不同的客户服务策略。 按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体制定不同的产品策略() 客户关系价值矩阵有当前价值和潜在价值组成,把客户划分为顶级高端客户、大客户、中等客户、小客户,企业重点关注的客户的是: 中等客户、小客户|大客户、小客户|小客户|高端客户、大客户 按(),就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体指定不同的客户服务策略。 除了对客户价值综合评分进行分类管理外,也可以根据公司需求突出客户的某些专项价值,采取针对性的服务策略() 按客户价值分类,就是以为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分为不同的子群体并制定相应的服务策略() 客户价值是客户为企业带来的价值,客户关系价值是企业为客户创造的价值。( ) ()是指整体客户价值与整体客户成本之间的差额部分。客户价值是一种相对价值,客户可以感知,但不能精确计算 按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户进行分类,然后根据不同的把客户划分成不同的子群体,针对不同的子群体制定不同的客户服务策略() 在按客户行为分类中,可以根据零售客户对公司其他政策导向的()进行细分。
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