在与客户会面时需要注意哪些（）
A. 服饰正规，干净
B. 注意仪态，肢体语言不易过多
C. 服饰只要得体即可，不一定要领衫
D. 初次会面时自我介绍，并递上名片
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在与客户会面时需要注意哪些（）
A.服饰正规，干净 B.注意仪态，肢体语言不易过多 C.服饰只要得体即可，不一定要领衫 D.初次会面时自我介绍，并递上名片
答案
与外国客户交往时，以下哪些方面需要注意（ ）
A.了解对方文化习俗 B.避免敏感话题 C.尊重对方的时间观念 D.强行改变对方习惯
答案
理财师与客户建立关系时，需要注意（）
A.关注自身礼仪 B.明确自身定位，树立专业形象 C.较多关注客户的社会地位 D.注意自己的工作态度 E.强调银行的服务理念
答案
我们与保险公司洽谈时，需要注意哪些要点（）
A.送修比 B.配件、工时价格 C.理赔政策 D.手续费
答案
在与客户进行售后沟通时，为妥善解决客户问题，提升客户满意度，避免纠纷。卖家需要注意哪些事项（）
A.站在客户的角度考虑问题 B.及时回应客户的消息 C.随时注意客户的语气态度，化解客户疑虑 D.特殊情况下，保留相关聊天记录，以防纠纷
答案
在理财师与客户面谈沟通时，需要注意的问题有（ ）。
A.在面谈中理财师言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求，突出专业形象和真诚、亲切、自然 B.在会面后理财师可以向客户电话或邮件致谢 C.理财师应该掌握一些关键的沟通技巧，并能在接触中熟练自然地加以运用 D.理财师在面见客户前需要在面谈的主要内容或目的、客户的基本情况和以往接触历史等方面有所准备 E.在会面后理财师要针对面谈中客户提出、有待解答、解决的问题及时向客户回复
答案
在理财师与客户面谈沟通时，需要注意的问题有（ ）。
A.历史等方面有所准备 B.在面谈中理财师言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求，突出专业形象和真诚、亲切、自然 C.理财师应该掌握一些关键的沟通技巧，并能在接触中熟练自然地加以运用 D.在会面后理财师可以向客户电话或邮件致谢 E.在会面后理财师要针对面谈中客户提出、有待解答、解决的问题及时向客户回复
答案
在理财师与客户面谈沟通时,需要注意的问题有( )。
A.理财师在面见客户前需要在面谈的主要内容或目的、客户的基本情况和以往接触历史等方面有所准备 B.在面谈中理财师言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求,突出专业形象和真诚、亲切、自然 C.理财师应该掌握一些关键的沟通技巧,并能在接触中熟练自然地加以运用 D.在会面后理财师可以向客户电话或邮件致谢 E.在会面后理财师要针对面谈中客户提出、有待解答、解决的问题及时向客户回复
答案
在提问时需要注意哪些问题（）
A.提问不要一个问题接着一个问题，要给对方以间隔。 B.要注意提问的口气，不要把提问变成质问 C.要尽量用医学术语提问 D.应该根据不同的情况及目的采取不同类型的提问方式，如封闭性问题 E.服务对象不明白所提问题的意思时，要同一问法反复重复这个问题。
答案
贴护时需要注意哪些问题？
答案
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