单选题

《管规》规定,乘务员正在行走遇有旅客回话时应回答()

A. 转身
B. 不予
C. 停下来
D. 边走边

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单选题
《管规》规定,乘务员正在行走遇有旅客回话时应()回答。
A.停下来 B.边走边 C.转身 D.不予
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《管规》规定,乘务员正在行走遇有旅客回话时应回答()
A.转身 B.不予 C.停下来 D.边走边
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高铁列车服务礼仪《管规》规定,乘务员正在行走遇有旅客回话时应()回答。
A.停下来 B.边走边 C.转身 D.不予
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A.停下来 B.不予 C.边走边 D.转身
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《管理》规定,乘务员正在行走遇有旅客回答时应( )回答。
A.停下来 B.边走边 C.转身 D.不予
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《管规》发现有人护送的精神病旅客,乘务员应( )。
A.向护送人介绍安全注意事项,并予以协助 B.劝其下车 C.移交到站或换乘站 D.移交前方停车站
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,回答旅客问话时,乘务员应面向旅客站立回答。
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