导游服务水平的高低，代表着旅行社的形象，决定了游客的满意度，影响着游客的消费行为因此可以说，拥有一支优秀的导游队伍，是旅行社最大的财富（）

从旅行社角度讲，导游服务是旅行社了解游客意见和建议，改进旅游产品的主要途径（） 导游服务质量的高低是旅行社（）的重要标志。 全国导游人员服务水平的高低，主导着我国整体的旅游服务水平。（） 在出、入境旅游团导游服务集体中，__________是旅游客源地组 团旅行社的代表。 旅游团离境后，留下的游客若继续需要旅行社提供导游服务，应与旅行社__________，按__________收取费用。 既是海外旅行社的代表，又是游客的代言人的导游是 客源地旅行社代表游客与目的地旅行社签订的旅游协议是导游带团开展旅游活动的（）文件。 导游既代表接待方旅行社的利益，又肩负着维护游客合法权益的责任，这体现的是导游服务纽带作用中的方面（） 智慧旅游的核心是提升旅游服务水平和旅行社收益。 导游人员的服务工作复杂多变，从人际关系来看，导游人员一方面代表委派旅行社，要维护旅行社的（）与利益;另一方面，导游人员又代表着游客，要维护游客的（），还要以（）的身份与有关各方交涉。 从旅行社角度讲，导游服务是旅行社竞争的焦点（） 从旅行社角度讲，导游服务是旅行社竞争的焦点（） 导游人员既代表接待方旅行社的利益，又肩负着维护游客合法权益的责任，这体现的是导游服务纽带作用中的（）方面。 对游客而言，导游员是旅行社的代表，是旅游产品的提供人 既是海外旅行社的代表，又是游客的代言人的导游人员是（）。 对游客而言，导游员是旅行社的代表，是旅游产品的提供人（） 优质导游服务能对旅游目的地旅游产品和旅行社形象起到（） 中国的导游员是指依照《旅行社条例》的规定取得导游证，接受旅行社的委派，为游客提供向导、讲解及相关服务的人员（） 中国的导游员是指依照《旅行社条例》的规定取得导游证，接受旅行社的委派，为游客提供向导、讲解及相关服务的人员（） 客源地旅行社代表游客与目的地旅行社签订的旅游协议是旅行社制订旅游接待计划的（）。