电力营销服务的作用有（）
A. 营销服务是树立电力企业信誉的重要途径
B. 营销服务是电力企业开拓电力市场的有力手段
C. 营销服务质量是提高电力企业效益的重要因素
D. 营销服务是树立电力企业知名度的重要途径
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电力营销服务的作用有（）
A.营销服务是树立电力企业信誉的重要途径 B.营销服务是电力企业开拓电力市场的有力手段 C.营销服务质量是提高电力企业效益的重要因素 D.营销服务是树立电力企业知名度的重要途径
答案
电力营销业务应用系统的作用包括提升农电管理水平、提供新的营销服务平台和（）
A.与外网接轨 B.推动经济发展 C.提供强大的管理手段 D.无人管理
答案
电力营销业务管控系统的作用包括提升农电管理水平、提供新的营销服务平台和（）
A.与外网接轨 B.推动经济发展 C.提供强大的管理手段 D.无人管理
答案
电力营销业务应用系统的作用是提升农电管理水平、提供新的营销服务平台、提供强大的管理手段（）
答案
营销.服务人员是电力企业服务的（）
A.接受者 B.监督者 C.提供者 D.受益者
答案
电力营销业务管控系统的作用是提升农电管理水平、提供新的营销服务平台、提供强大的管理手段（）
答案
电力营销服务内容分为哪几种形式？
答案
在《电力营销人员服务用语规范》中，当电力营销人员无法听清楚客户的声音时，正确的用语是（）
A.听不到，大声一点。 B.对不起，请您讲普通话，好吗？谢谢您！” C.非常抱歉，您刚才说的我不是很明白，麻烦您再讲一遍。 D.对不起，由于我没有听清楚您的问题，请您再重复一遍，好吗？
答案
电力营销服务和电能商品的销售是进行的（）
A.同步$ B.$不同步$ C.$滞后$ D.$超前
答案
电力客户服务技术支持系统就是电力营销管理信息系统（）
答案
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