若维权单消费者要求退款,告知没有收到商品,查看物流商品已经签收,以下对于判决依据说法正确的是()
A. 若物流商工单和商家工单同时回复,以物流商工单回复为准
B. 若物流商工单无回复有效信息,商家工单提供了要求的举证,以商家为准,驳回用户
C. 若物流商工单和商家工单都没有回复有效信息:为用户办理退款
D. 若物流商工单无回复有效信息,商家工单提供了要求的举证,需要再次下发物流商工单进行再次核实
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