消费者反馈未收到货要求退款，商家联系快递公司，快递反馈直接将商品放在消费者门口（未经收件人授权且无法提供签收底单），此时商家正确的做法是（）

如果商家超时未履约开具发票的，京东将支持消费者退货退款要求，同时支持消费者向商家提出违约补偿要求（） 商户催送货，反馈消费者还没收到货物，但是物流信息显示签收。客服正确的处理方案是（） 淘宝退款/退换货的形式主要涉及未收到货退款、收到货仅退款、收到货退货并退款、换货不退款四个方式。 消费者收到货后，当天反馈包裹破损且产品有划痕（包裹是代收点代收的无法拒收），消费者找到客服咨询，客服该如何正确处理（） 快递未经消费者同意将货直接放物业后短信通知消费者自行前往签收，待消费者出差回来后发现订单已经自动确认收货，且货物有破损，商家表示因为签收时间已久，不同意退货退款。介入后小二判定支持商家，因为订单状态已经确认收货，消费者自行承担签收后风险。 退款完成的订单上显示运费险理赔成功，但消费者反馈此费用并未到账并要求商家再补退运费，此时客服以下哪些应对措施不妥当？（） 消费者在天猫某店铺购买一件衣服，收到货物第8天后，以商品图案描述不符为由申请退货退款，商家（） 当兑换礼品消费者未收到公司补寄几次（） 当消费者订购的商品出现质量或其他问题时与商家联系,商家会要求消费者提供商品（） 京东的顾客反馈快递员联系顾客说包裹不齐无法配送，这个是什么原因（） 在收货方未收到货物之前，所有的责任与风险都需要卖家与快递公司承担，买家可以直接找卖家处理。 在收货方未收到货物之前，所有的责任与风险都需要卖家与快递公司承担，买家可以直接找卖家处理（） 当消费者订购的商品出现质量或其他问题时与商家联系，商家 会要求消费者提供商品的（） 渠道消费反馈是指通过可以采集到的市场消费动向、零售客户经营反馈和消费者反馈（） 小A是一家抽纸店客服，最近总是有消费者反馈少收到货，小A需要登记相关信息反馈仓库进行核实。请问以下哪一项信息不需要登记（） 客户来电退货告知商品已经寄回商家，并将单号上传，要求催退款，客服能否直接反馈（） 2015年2月，消费者对快递业务的全部申诉量约为：（） 经营者对包修、包换、包退的物件商品，消费者要求消费修理、更换、退货的，经营者不承担来回快递费用。 有人认为“外商不得投资经营信件的国内快递业务”的规定，使得中国企业和消费者无法充分享受外资快递公司的服务。对此如何评价？ 消费者拍下商品（支持7天无理由的商品）第二天，商家暂未发货，此时消费者申请退款，以下商家行为中正确的是：（）