（）是基于客户对企业的重要性和客户档案管理费用进行考虑
A. 集中管理
B. 动态管理
C. 分类管理
D. 个别管理
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（）是基于客户对企业的重要性和客户档案管理费用进行考虑
A.集中管理 B.动态管理 C.分类管理 D.个别管理
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客户档案管理的重要性体现在（ ）。
A.如果以后发生了针对理财师或者所在金融机构的法律纠纷，这些资料就可以作为有力的证据 B.有助于理财师不断加深对客户的了解 C.有助于提升理财师服务水平 D.有助于维护良好客户关系管理 E.可以作为公司和理财师的经验加以总结和归纳
答案
负责客户档案管理系统应用，对客户档案维护管理、查询等工作进行监督管理（）
A.国网办公厅$ B.$国网营销部$ C.$省公司营销部$ D.$市、县供电企业营销部
答案
基金客户档案管理是基金销售管理的重要内容与基础，下列关于基金客户档案管理说法正确的是（）。
A.应及时维护 B.交易记录自交易记账当年起至少保存5年 C.对系统运行数据中涉及基金投资人信息和交易记录的备份在不可修改的介质上至少保存10年 D.信息技术负责人和信息安全负责人可以由同一人兼任
答案
基金客户档案管理是基金销售管理的重要内容与基础，下列关于基金客户档案管理说法正确的是（）
A.应及时维护、更新基金份额持有人的信息 B.交易记录自交易记账当年起至少保存5年 C.对系统运行数据中涉及基金投资人信息和交易记录的备份在不可修改的介质上至少保存10年 D.信息技术负责人和信息安全负责人可以由同一人兼任
答案
信贷客户档案是重要的法律文书，下列哪项属于信贷客户档案管理不规范的行为：（ ）
A.建立档案管理系统 B.建立档案借阅制度 C.设立档案管理岗位 D.档案外借无需审批
答案
客户档案管理的主要方法是（）。
答案
客户档案管理的注意问题？
答案
在客户档案管理过程中，一般可按（）来对客户进行分类。
A.客户消费频率 B.客户性质 C.客户等级 D.客户路序
答案
物业服务中心客服组（设定专人管理档案）是客户档案管理的责任部门，负责客户档案的（）
A.收集、整理 B.分类、保管 C.借阅、OA 新视窗软件录入
答案
热门试题
客户档案管理的实质是什么？
客户档案管理的原则有哪些？
下列对客户档案管理的说法中，正确的有()。
下列对客户档案管理的说法中，正确的有( )。
下列对客户档案管理的说法中正确的有（ ）。
下列对客户档案管理的说法中正确的有（ ）。
为了充分发挥前厅客户档案的作用，前厅客户档案管理必须做好( )等工作。
物流客户档案管理应强调动态管理。（）
下列对客户档案管理的说法中，正确的有（ ）。
根据《客户档案管理规程》，下列描述错误的是（）。
根据《客户档案管理规程》，下列描述错误的是（）
营销系统左边菜单【客户档案管理】可以查询发电客户信息（）
客户用电类别查询可通过客户档案管理选项查询（）
客户档案管理技巧中，根据客户性质来划分客户，可划分为（）。
属于个人客户经理客户档案管理制度内容的是：（）
客户关系管理是指公司与客户相关的管理过程，包括、客户档案管理等（）
客户档案管理应"管重于用"，提高档案系统的质量和效率。
在客户档案管理中，我们根据客户的实际情况，按照不同的等级及贡献率对客户进行差异化管理，这样有利于企业（）
物流客户档案管理的原则是集中管理、（）、分类管理。
在客户档案管理技巧中，应从哪些方面来识别客户特征？
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