多选题

物业服务中心客服组(设定专人管理档案)是客户档案管理的责任部门,负责客户档案的()

A. 收集、整理
B. 分类、保管
C. 借阅、OA 新视窗软件录入

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多选题
物业服务中心客服组(设定专人管理档案)是客户档案管理的责任部门,负责客户档案的()
A.收集、整理 B.分类、保管 C.借阅、OA 新视窗软件录入
答案
单选题
物业服务中心应设专人负责管理客户档案,且需与公司签订保密协议,履行保密义务()
A.正确 B.错误
答案
主观题
对客户档案借阅施行严格管理,如需(),需经服务中心经理批准,并与档案管理人员办理档案借阅手续,填写《档案借阅登记表》。客户档案资料一律不得带离公司
A.借阅 B.复印 C.销毁 D.带走
答案
单选题
客户档案管理是客服部门具备()能力的保证。
A.快速、精准的运营信息和客户信息收集 B.科学的数据统计和分析 C.及时、有效的客户沟通和内部资源协调 D.全面反映企业客户资信
答案
单选题
负责客户档案管理系统应用,对客户档案维护管理、查询等工作进行监督管理()
A.国网办公厅$ B.$国网营销部$ C.$省公司营销部$ D.$市、县供电企业营销部
答案
主观题
客户档案管理的主要方法是()。
答案
主观题
客户档案管理的注意问题?
答案
单选题
基金客户档案管理是基金销售管理的重要内容与基础,下列关于基金客户档案管理说法正确的是()。
A.应及时维护 B.交易记录自交易记账当年起至少保存5年 C.对系统运行数据中涉及基金投资人信息和交易记录的备份在不可修改的介质上至少保存10年 D.信息技术负责人和信息安全负责人可以由同一人兼任
答案
单选题
基金客户档案管理是基金销售管理的重要内容与基础,下列关于基金客户档案管理说法正确的是()
A.应及时维护、更新基金份额持有人的信息 B.交易记录自交易记账当年起至少保存5年 C.对系统运行数据中涉及基金投资人信息和交易记录的备份在不可修改的介质上至少保存10年 D.信息技术负责人和信息安全负责人可以由同一人兼任
答案
主观题
客户档案管理的实质是什么?
答案
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客户档案管理的原则有哪些? 物流客户档案管理应强调动态管理。() 为了充分发挥前厅客户档案的作用,前厅客户档案管理必须做好( )等工作。 信贷客户档案是重要的法律文书,下列哪项属于信贷客户档案管理不规范的行为:( ) 根据《客户档案管理规程》,下列描述错误的是()。 根据《客户档案管理规程》,下列描述错误的是() 物流客户档案管理的原则是集中管理、()、分类管理。 客户档案管理的重要性体现在( )。 营销系统左边菜单【客户档案管理】可以查询发电客户信息() 客户用电类别查询可通过客户档案管理选项查询() 客户档案管理应"管重于用",提高档案系统的质量和效率。 客户档案/资料属普通档案,特殊情况如需查阅/影印须报服务中心负责人批准() 下列关于客户档案管理的说法中,正确的有() 下列对客户档案管理的说法中,正确的有(  )。 下列对客户档案管理的说法中,正确的有()。 下列对客户档案管理的说法中正确的有(  )。 下列对客户档案管理的说法中正确的有(  )。   属于个人客户经理客户档案管理制度内容的是:() 客户关系管理是指公司与客户相关的管理过程,包括、客户档案管理等() 客户档案管理技巧中,根据客户性质来划分客户,可划分为()。
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