单选题

3-7星客户因欠费申请紧急复机后,日内仍未缴费再次停机,须缴清费用后才可再次使用宽带紧急复机权益()

A. 1
B. 3
C. 5
D. 7

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单选题
3-7星客户因欠费申请紧急复机后,日内仍未缴费再次停机,须缴清费用后才可再次使用宽带紧急复机权益()
A.1 B.3 C.5 D.7
答案
单选题
3-7星客户名下宽带因欠费停机时,自停机当日起个自然日内,可申请宽带紧急复机()
A.2 B.4 C.6 D.7
答案
判断题
主、副卡共享余额账本,主卡信控/欠费停机时,副卡关联同时停机,缴费/充值后同时复机()
答案
单选题
办理了5G畅享套餐,主、副卡余额账本,主卡信控/欠费停机时,副卡停机,缴费/充值后同时复机()
A.共享、关联同时 B.不共享、关联 C.不共享、不会关联 D.共享、不会
答案
单选题
若大批量客户欠费停机或高额停机交清话费后超过()小时仍未开机的情况,且数量达到紧急投诉的标准还是要按照紧急投诉流程处理。
A.2小时; B.4小时; C.24小时; D.48小时;
答案
单选题
*178、9、用户想缴费复机,只需缴清用户本身欠费即可()
A.正确 B.错误
答案
单选题
携入客户因欠费被销户或主动销户,超过不能办理复机()
A.10天 B.30天 C.60天 D.90天
答案
单选题
如用户欠费停机之日起内交清欠费并申请复机的,应在24小时之内恢复暂停的电信服务()
A.20日 B.30日 C.60日 D.90日
答案
判断题
互联网专线账户欠费后将自动真实停机,账户不欠费后方可自动复机()
答案
多选题
欠费停机上线后,客户欠费停机暂时无法汇款到位,紧急情况下可以通过什么方式让客户先恢复使用()
A.打4008电话 B.无法处理 C.受理紧急复机功能 D.加入免催免停
答案
热门试题
若大批量客户欠费停机或高额停机交清话费后超过4小时仍未开机的情况,且数量达到紧急投诉的标准还是要按照()流程处理。 欠费强制复机是指欠费状态下已停机且未销户的后付费、预付费(标准产品)用户,在未补缴费用情况下进行局方开机操作,且缺少相关审批手续的不合规强制复机系统记录数据() 客户拨号出现629问题原因可能是帐号欠费/申请停机状态。 客户拨号出现629问题原因可能是帐号欠费/申请停机状态() 携入客户因欠费被销户或主动销户,超过个工作日后不能办理复机(重入网)() 对全月账务停机(因欠费或余额有效期造成停机)、管理停机客户,收取停机保号费5元/月。() 对全月账务停机(因欠费或余额有效期造成停机)、管理停机客户,收取停机保号费5元/月() 用户申请暂时停止或恢复移动服务,申请停机和申请复机统称申请停复机,以下关于申请停复机业务描述正确的是() 移网4G欠费停机客户从缴费期后的次月1日起按照欠费金额的()收取滞纳金,收取至号码拆机之日。 移网4G欠费停机客户从缴费期后的次月1日起按照欠费金额的()收取滞纳金,收取至号码拆机之日 星级客户宽带紧急复机后,将有个自然日的正常使用时间,期间内宽带资费、欠费违约金() 对欠费状态下已停机且未销户的后付费、预付费(标准产品)用户,在未补缴费用情况下进行局方开机的操作,称为__复机 后付费客户欠费停机期限为()天() 取消信用透支服务后客户的信用额度与信用期限都为0,即欠费后全品牌客户(不含五星VIP)都进入24小时呼限,24小时候内若仍不缴费则停机。() 欠费停电客户缴清电费后,在缴费当天时仍未复电的,发送短信提醒抄表人员处理。在缴费当天时未能与客户复电时,发送短信向抄表负责人督办() 客户当手机处于停机状态(无隔月欠费)且暂时不方便交费时提供的紧急开机服务() 每季度对欠费户进行清理,对超过()仍未缴费户,可发律师函催收;欠费催缴有催缴记录,对()以上欠费进行原因分析 个人客户在欠费停机后产生的出账金额不计收入和欠费() 对于欠费和恶意欠费的客户可进行停机、预销号、销号等处理。() 当分油机紧急停机之后,应首先()引起紧急停机的故障,才能再次启动。
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